to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2023 tarihinde vermiş olduğum Xprime Cool oyuncu koltuğunun sipariş ekranında 2-7 iş günü içerisinde kargolanacağı yazıyordu. Bende buna güvenerek sipariş verdim ve ürünün kargolanmasını beklemeye başladım. 4. İş gününde WhatsApp destek hatları üzerinden siparişin durumunu sorduğumda 3-7 iş günü sürmektedir önümüzdeki 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir dediler. Peki dedim ve beklemeye devam ettim. 7. İş gününde ürün kargoya verilmedi, 8. İş gününde yazdığımda bu seferde yoğunluk sebebi ile 10 iş günü sürecek dediler. Taahhüt ettikleri sürede ürünü kargoya veremeyen bir firma. Yoğunluk var ise sisteminizde bunu belirtmek zorundasınız. Bizler 7/24 evinde oturup kargo bekleyecek insanlar değiliz. Vermiş olduğunuz kargolama süresine göre sipariş veriyoruz. 9. Gün bugün ve yine mesaj attım ama dedikleri tek şey bu hafta kargolanacak. Komedi gibi firma. Toplam 10 gün oldu sipariş verdiğim tarihe göre ve tahmini Cuma veya Cumartesi kargoya verecekler ve ürünün bana ulaşması Pazartesi-Salıyı bulacak. Bu konuda bir çözüm veya müşteri mağduriyeti oluşturduk kusura bakmayın şöyle yapalım, böyle bir şey sunalım da demek yok.
30 Ekim 2023 tarihinde Xprime cool model bir oyuncu koltuğu sipariş ettim. Tahmini teslim süresini 7-10 iş günü olarak belirtmişler kendi sitelerinde. 31 Ekim tarihinde üretim aşamasına aldılar. 7 Kasım 2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin durumunu ve tahmini ne zaman teslim edil...
12.12.2023 tarihinde Xprime sitesinden Xprime cool oyuncu koltuğu siyah siparişi verdim ve hemen canlı desteğe başvurdum. 'ürün ne zaman teslim edilir? ' diye sordum ve bana 7-10 iş günü içinde, hafta sonları ve resmi tatiller hariç kargolanacağı söylendi. Ancak ürün 02.01.2024 tarihinde elime ulaşt...
15.11.2023 Tarihinde Xprime sitesinden verdiğim Xprime Cool Oyuncu Koltuğu hala kargoya verilmedi. 5-10 gün iş günü içerisinde üretimden sonra kargoya verileceği söylendi ancak hala kargoya verilmedi. Ofisel şirketi müşteriyi oyalayarak kargonun aracı yok gibi bahaneler uyduruyor.
Xprime firmasından 08.12.2023 tarihinde aldığım oyuncu koltuğu 9. İş gününde hala üretim aşamasında görünmektedir. Üretim süresi maksimum 7 iş günü olduğu yazmalarına rağmen ürünü göndermemektedirler. WhatsApp hatları geçersiz bir numara olduğu için iletişim kurulamamaktadır. Telefon ile arandığında...
05-12-2023 yılında Xprime Sitesinden oyuncu koltuğu sipariş verdim. Tam 1 ay oldu siparişim teslim edilmedi. Bana Farklı bir ürün gönderdiler Sonra yanlışlık oldu deyip ürünü iade ettim. Sizin koltuğunuz burada siz iadeyi gönderin hemen kargoya çıkacağız dediler 21 Aralık ürünü gönderdim 22 aralıkta...
Yorumlar