Yeni Alınan Xiaomi 14t Model Telefonda Kronik Şarj Sorunu Mağduriyeti

2 ay önce Rize Vatan Bilgisayar’dan Xiaomi 14t model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri şarj problemi yaşıyorum. Cihazı normal internet kullanımı sırasında bile şarjı çok hızlı tükeniyor. Video izlemeye dahi çekiniyorum, çünkü şarjı kısa sürede bitiyor. En son dün gece %70 şarjla bıraktığım telefonum, sabah hiç kullanılmamasına rağmen %57’ye düşmüştü. Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım sorun nedeniyle Xiaomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana cihazı sıfırlamamı önerdiler ve söyledikleri şekilde resetleme işlemini yaptım, ancak sorun devam ediyor. Telefonumun garantisi mevcut ve faturası elimde. Ekstra bir ödeme veya aksesuar almadım.

Telefonu aldığım günden bu yana sürekli aynı problemi yaşıyorum ve mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini istiyorum. İkinci bir telefonum olmadığı için değişim yapılmasını veya sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.