Yeni Alınan Xiaomi 14 T Pro Aşırı Isınıyor Ve Şarjı Hızla Bitiyor İade Kabul Edilmiyor

8 Temmuz 2024 tarihinde Yalova Vatan Bilgisayar’dan 43.597,50 TL ödeyerek Xiaomi 14 t Pro marka telefonu satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardıktan sonra, henüz sim kartı bile takmadan yalnızca Wi-Fi bağlantısıyla kısa süreli kullanımda ciddi ısınma ve şarjın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşadım. 9 yıldır kullandığım eski telefonumda böyle bir problemle karşılaşmadığım için bu durumu kesinlikle kabul edemiyorum.

Sorunu fark eder etmez ürünü hiç kullanmadan mağazaya götürdüm ve iade talebinde bulundum. Ancak Vatan Bilgisayar iade talebimi kabul etmedi, cihazı servise gönderdi. Xiaomi yetkili servisi ise üründe herhangi bir sorun olmadığını belirterek cihazı geri gönderdi. Oysa araştırmalarımda, aynı modelde birçok kullanıcının da aynı sorunları yaşadığını ve iade taleplerinin de reddedildiğini gördüm. Cihaz şu anda mağazada bekliyor ve ben ürünü teslim almak istemiyorum.

Fatura numaram: YLV2025000016743. Ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ayrıca 2 yıl dijital lisanslı Mcafee internet Security paketi de aldım. Cihazım garanti kapsamında ve tamamen yeni bir üründür. Satın aldığım Xiaomi 14 t Pro’nun ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Hem Vatan Bilgisayar’dan hem de Xiaomi’den para iadesi talep ediyorum ve başka bir marka telefon almak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.