Arızalı Telefonun İadesi İçin Haftalardır Bekliyorum




Vatan Bilgisayar'dan Xiaomi 14T Pro 12/256 telefon aldım, ancak ürün arızalı çıktı. 28 gün boyunca, belki telefonu sıfırlarsam sorun çözülür diye bekledim fakat olmadı. Sonunda servise gönderdim. 01.04.2025 tarihinde teslim ettim. Üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma geri gelmedi. Bu kadar büyük bir markanın bu kadar sorumsuz olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Telefon, hayatımızın vazgeçilmez bir parçası; bunu bilmelisiniz. Buna rağmen işlemi hızlandırmamanız çok üzücü. Ürünüm hakkında iade/değişim raporu çıktı, ancak ürün stokta yok diye beklemek zorundaymışım. Madem stokta yok, o zaman iademi istiyorum. Bu kadar büyük bir markanın ürünün stoğunu bekletmesi çok mantıksız. Lütfen iademi istiyorum, rica ediyorum.
Gelişme
Şikayet etmekten çok sıkıldım Xiaomi 14TPro telefon aldım sözde ellerinde stok yok diye 40 gündür bekliyorum aldığım yere gittim sorduğumda ellerin yeteri kadar stok var bu neyin kafası bu nasıl bir iş maddi manevi Şikayet ettim savcılığa ben böyle bir şey kabul etmiyorum ben telefonu taksitle almadım nakit peşin aldım demek ki almamak gerekiyor çünkü size güvenmemeyi öğrettiniz çok zor durumdayım günlerdir mağdurum
















