Xiaomi Resmi Sitesinde 100 İnç TV Satın Alımında Ödeme Reddedilmesi Sorunu
Xiaomi’nin resmi internet sitesinden TV Max 100 inç modelini satın almak istiyorum; ancak sayfa üzerinden bir türlü satın alma işlemini tamamlayamıyorum. İstanbul’dan 19 Ocak günü, gün içinde defalarca farklı saatlerde denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor.
Limitleri yeterli olan dört farklı kredi kartı ile ödeme denemesi yaptım; her seferinde “ödemeniz reddedildi” uyarısı alıyorum. Bireysel fatura bilgisi girdiğim için sistemin beni bu ürünü almaktan mahrum bırakması hem çok mağdur edici hem de kurumsal bir markanın resmi sayfası için kabul edilemez bir durum. Ödeme denemesi sırasında bana 5260**********8901 numarası iletiliyor.
Hem ürünü satın almak istiyorum, hem de varsa kampanya, indirim veya ödeme avantajlarından yararlanmak istiyorum; ama sistem buna izin vermiyor. Ödemelerin neden reddedildiğinin acil olarak incelenmesini, gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını ve bu ürünü aynı koşullarla sorunsuz şekilde satın alabilmem için tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.












Aynı sorunu bende yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde durumu çözmeye yönelik herhangi bir girişim olmadı. İnsanlarla dalga geçiyorlar resmen.