Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Watch 5 Lite Tuş Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Xiaomi Watch 5 Lite Tuş Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Xiaomi Watch 5 Lite Tuş Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Özlem
11 Aralık 13:54
-

13.02.2025 tarihinde telefonumun yanında promosyonlu olarak aldığım Xiaomi Watch 5 Lite akıllı saatimin açma kapama tuşu yerinden düşerek kayboldu. Saat henüz bir yılını bile doldurmamışken, ekranında ya da herhangi bir yerinde en ufak çizik bile yokken böyle bir sorunla karşılaşmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü yetkili servise götürdüğümde, tuşun düşmesi garanti kapsamına alınmayarak kullanıcı hatası denildi ve servis ücreti olarak saatin değerinden daha fazla bir tutar çıkabileceği söylendi. Bu nedenle ürünü onarım yaptırmadan geri almak zorunda kaldım. Saatin hiçbir yerinde darbe ya da hasar yokken, sadece tuşun düşmesinin nasıl kullanıcı hatası sayıldığına anlam veremiyorum. Hiçbir yerine zarar gelmeden tuşuna nasıl zarar vermiş olabileceğim konusunda gerçekten şaşkınım.

Yıllardır telefon tercihim güvendiğim için Xiaomi oldu; ancak bu yaşadığım olay ve özellikle promosyon ürün olması nedeniyle garanti kapsamına alınmadığı yönündeki izlenimim, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle, Watch 5 Lite akıllı saatimin ücretsiz olarak onarılmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

xiaomi-watch-5-lite-tus-sorunu-ve-garanti-magduriyeti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi S3 Akıllı Saatte Kısa Sürede Korozyon Ve Garanti Sorunu

Ertan
23 Ekim 21:41
265

İpek
24 Şubat 2023 17:07
13.633
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Watch 3'ün Kordonu Ve Ekranı Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Erdal
03 Aralık 08:48
247

Xiaomi Watch Garantili Saatte Donma Sorunu Ve Teknik Servise Ulaşamama Mağduriyeti

Fatih
02 Ağustos 16:00
1.972
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri