Xiaomi Ürünlerin Ömrü 2,5 Sene!

Evofone'dan 13 Mart 2022 tarihinde Xiaomi Mi 2 Yağ Ölçer Fonksiyonlu Akıllı Bluetooth Tartı satın aldım. 1 ay kadar evvel tartı yeni pillerle olmasına rağmen "düşük pil" uyarısı vermeye başladı. Garantisi 2 senelikti, en azından ücretini ödeyerek tamir olur ya da tamir olmazsa daha garantisi biteli 6 ay olmuş, başka türlü destek olurlar diye teknik servise gönderdim. Teknik servis ürünün tamir olamayacağını söyleyerek sözde destek için de internet satış fiyatıyla aynı ürünü tekrar bana satıyor.

Sorum şudur:

Evofone ve Xiaomi bu ürünler 2.5 yıl kullanalım sonra yenileyelim diye mi satıyor?
İnternetten alabileceğim aynı fiyata bu ürünü bana tekrar satmak nasıl bir destek?
Ürünün arızasının ne olduğunu bile söyleyemiyorlar, zaten bir tartıda nasıl bir kullanıcı hatası olabilir?