Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi S20Plus Robot Süpürge Su Haznesi Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Yavuz
26 Mayıs 14:53
1.452

Trendyol’dan geçen sene Xiaomi S20Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Su haznesinde çatlaklar ve kırıklar var, içine su koyduğumda tamamen akıtıyor. Ürünü resmi satıcı Trendyol’dan aldım. Trendyol ile iletişime geçtiğimde muhatabın ben olmadığımı, yetkili servise başvurmam gerektiğini söylediler. Yetkili servisle iletişime geçip cihazı onlara kargoladım. Ancak onların bana verdiği cevap, cihazın kullanıcı hatasından dolayı arızalandığı ve bu nedenle 1439 TL ücret talep ettikleri yönünde oldu. Cihazın kronik bir problemi için benden ücret talep edilmesine çok tepkiliyim. Varsa bir üst makam, onlarla iletişime geçmek istiyorum. Bu durumun Xiaomi markasına da zarar verdiğini düşünüyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Saadet

Biz de de aynı sorun var daha 2 defa kullanmadık bile. Yapıştırayım dedim ama olmadı. Fiyatları da oldukça yüksek.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri