to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Şubat ayında Ankara Optimum Mi mağazasından Xiaomi S20+ robot süpürge satın aldım. Ürünle birlikte 1 yıllık kasko da hediye edildi. Ancak cihazı fazla kullanmadan su haznesi çatladı ve süpürge sürekli su içinde kalıyordu.
12 Mayıs’ta ürünü servise verdim, Temmuz ayında su haznesi değiştirilmiş şekilde geri teslim edildi. Fakat kısa süre sonra yine fazla kullanılmadan su haznesi tekrar çatladı, ayrıca toz haznesinin boşaltma kapağı vidasıyla birlikte kırıldı. Paspas pedleri de braketlere düzgün şekilde yapışmıyor ve cihaz haritayı silip kendi kendine yeniden haritalama yapıyor.
21.09.2025 tarihinde ürünü tekrar mağazaya götürdüm ve birebir değişim talebinde bulundum. Kayıt numaram 21204. Mağaza yetkilileri beklemem gerektiğini, servisin kararına göre işlem yapılacağını belirtti. Ürün sigortalı olduğu için herhangi bir ek ödeme yapmadım.
Ürünün sürekli aynı sorunları yaşatması ve kısa sürede tekrar arızalanması nedeniyle birebir değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Xiaomi Robot Süpürge s20 model cihazımı yaklaşık iki ay önce şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle üç kez garanti kapsamında servise gönderdim. İlk seferinde cihazım batarya sorunu ile hiç çalışmıyordu. Buna rağmen haznesini göndermediğim için 25 gün bekletildi ve tamir edilmeden geri gönderildi. Son...
Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Etimesgut Optimum şubesinden Xiaomi S20+ akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan iki hafta sonra, halıya mop atmaması gerekirken halıyı moplamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve yaklaşık üç hafta serviste kaldı. Servisten dönd...
Xiaomi S20+ Plus model robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. 15 Temmuz 2025 tarihinde su haznesi kendiliğinden kırıldı ve bu sorun 3 haftadır devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servise gönderdiğimde hem onarım yapılmadı hem de benden 2.000 TL serv...
22 Şubat 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden çeyizim için aldığım Xiaomi s20+ robot süpürgeyi yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum. Son birkaç gündür cihazın düzgün süpürmediğini, arkasından pislik bıraktığını ve toz haznesinin hiç dolmadığını fark ettim. Oysa toz haznesini ve filtresini düzenli olar...
Xiaomi S20+ Marka ve model robot süpürgeyi bir e-ticaret sitesinden alalı 1 ay olmadan ürünün su tankında büyük bir çatlak oluştu. Siteye baktığımda aynı problemi yaşayan başka kişilerin de olduğunu fark ettim. Dışarıda kalan su tankı, çarpmalara maruz kalıyor ve kırılıyor. Dizayn hatası olan bu ür...
Yorumlar