Xiaomi S20 Plus Robot Süpürgenin Su Haznesi Kronik Çatlama Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti


Xiaomi S20+ robot süpürgeyi 3 ay önce almıştım. Geçen hafta su haznesi çatladı ve garanti kapsamında olmadığı söylendi. Belli bir ücret karşılığında tamiri yapıldı. Sorun şu ki, bir akrabam da aynı marka robot süpürge aldı ve aynı şekilde onun da su haznesinde çatlama meydana geldi. Daha yeni almasına rağmen, yani bu kullanıcı hatası değil, malzeme kalitesinden kaynaklı bir sorun. Yenisi geldi fakat tekrar olma ihtimali var. Yine alacaklar bunu göze alarak alsınlar. (2525 TL bir ücret karşılığında yapıldı)


Tarafınızdan satın aldığım ve garanti süresi halen devam eden Xiaomi S20+ robot süpürge cihazının su haznesinde, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe veya düşme olmaksızın ağız kısmı dahil olmak üzere farklı bölgelerde çatlaklar oluşmuştur. Cihazı her zamanki gibi çalıştırmak üzere su haznesini dold...


Xiaomi S20+ robot süpürgeyi 2 ay önce hem anneme hem kendime aldım. 1 ay önce su haznesi çatladı ikimizinde birer hafta arayla oldu! Daha yeni alınmasına rağmen, yani bu kullanıcı hatası değil, malzeme kalitesinden kaynaklı bir sorun. Garantiye ürünleri vermek istemiyoruz çünkü 15 günden önce çıkmaz...

Kasım ayında Hepsiburada üzerinden mi-store'dan Xiaomi S20 Plus robot süpürge aldım, sağa sola hafif temasları vardı. Ta ki geçen hafta son temizlikten sonra istasyona gidince su akıttığını fark ettim. İncelediğimde su haznesinde çatlaklar olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğ...
Yorumlar