Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürge ve Kasko Hayal Kırıklığı

Burcu
07 Ekim 2024 07:47
2.069

Media Markt'tan aldığım Xiaomi robot S10+ süpürgem bozuldu ve tamire gönderdim. Kasko yaptırdığım halde, ilk önce servise gidip tekrar bozulan süpürgemi bu sefer kaskoya gönderdim ve hiçbir şey yapılmadan geri gönderilen bir ürünle karşılaştım. Eve geldim, tekrar arıza verdi. Yazdığım hiçbir sorunun yapılmaması ile birlikte ertesi gün tekrar gönderdim. Daha 1 sene olmadı alalı ama 3 kere tamire gitti. Xiaomi iyi bir marka diye güvenip aldığımız ürünün pişmanlığını yaşıyorum, servis olarak da, ürün olarak da. Hiçbir şekilde mağduriyetimi karşılamadılar. Benden kaynaklı olmadığı halde ürünün değişimini istedim ama yapmadılar. Servis çok kötü, kasko ondan da kötüymüş. Ürünü hiç söylemiyorum bile, yasal yerlere başvuracağım. 3 kere servise giden bir süpürgeden de bir şey beklemiyorum artık, her geldiğinde başka bir arıza veriyor. Kaskom olduğu halde değişim yapmadılar. Sorunlarını çözemediler. Hiçbir çözüm sunmadılar. Xiaomi robot süpürge almak pişmanlıktır. Hele kasko, boşu boşuna hiç yaptırmayın.

Burcu
16 Kasım 2024 14:31

Sürekli tampon sıkıştı hatası veriyor servise gönderiyoruz arıza yoktur diye geri geliyor ve bu hata servise gittikten sonra oldu bizde böyle bir hata vermiyordu şimdi 3 kez servise daha gitti ama tekrar sorun yok diye geri geldi ama hala aynı hatayı veriyor. Ne merdiamark çözüm bulabildi ne de Xiaomi şikayetçi olacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet

Umarım her ikisi de yasal cevaplarını almışlardir. Media Markt zaten zerre umursamaz müşteriyi, kaksi vb de uydurma, kendi personeli bile gülüyor... Xiaomi de başka bir umursamaz marka... İsiniz zormuş gerçekten. Kendi ada iki markayla da işim olmaz artık...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fevziye sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Hem Garanti Uzatma Hem Kasko Olan Cihaza Para İsteniyor

Fevziye
29 Mayıs 2024 13:34
7.458
Xiaomi Hem Garanti Uzatma Hem Kasko Olan Cihaza Para İsteniyor
Xiaomi Hem Garanti Uzatma Hem Kasko Olan Cihaza Para İsteniyor
Xiaomi Hem Garanti Uzatma Hem Kasko Olan Cihaza Para İsteniyor
1
Leman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Robot Süpürge Ve Yüksek Servis Masrafları

Leman
18 Eylül 10:21
859

Xiaomi Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

Ayca
23 Şubat 2024 23:40
3.594
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri