Ana Sayfa
Xiaomi
Robot Süpürge
Robot Vacuum S10T
Xiaomi Hem Garanti Uzatma Hem Kasko Olan Cihaza Para İsteniyor

ID:28915038

Fevziye sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Hem Garanti Uzatma Hem Kasko Olan Cihaza Para İsteniyor

Fevziye

Xiaomi

29 Mayıs 2024 13:34

7.505

Xiaomi marka hem silme hem süpürme özelliği olan S10+ robot süpürgemi 6 ay kadar önce aldım. Başta her şey güzeldi. Bir gün sensör hatası verip durdu. Kapattım, açtım; herhangi bir şey olmadan süpürmesine devam etti ancak aşırı derecede yanık kokusu veriyordu. Alırken öyle güzel pazarlanan robot için hemen yetkili servisi arayıp bilgi istedim, ne yapmam gerektiğini sordum. Hemen kargo teslim numarası verdiler. Ücretsiz göndermem için 3 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı. Sıvı teması var (bu zamana kadar hiç silme yapılmadı ki demek yaptırsak ilk günden yanacakmış), oksitlenme oluşmuş, kart değişecek vs. 3900 TL para istiyorlar. Alırken yapılan garanti uzatma, kasko vs. Bunlara da ödediğim paralar cabası. İstemedim tamir edilmesini. Kasko firmasını aradım, oradan getirtin bize gönderin dediler. Geri iade istediğim robotuma 750 TL kargo parası ödemem karşılığında kargodan alabilecekmişim. Yazıklar olsun, madem öyle ben gönderirken neden bilgi vermiyorsunuz? Bu kadar gelişmekte olan bir markaya asla yakışmıyor. Herkese tavsiye ediyordum, tavsiye ettiğim herkesten özür dilerim. Yoldan toplamıyoruz biz o paraları.

Destekleyenler

İsmail

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürge Tamirinde Hayal Kırıklığı Ve Ekstra Ücret Talebi

Kübra

Xiaomi

24 Aralık 2024 00:56

2.693

1 sene önce Xiaomi s10 + robot süpürge aldım. Yaklaşık 4 gün önce süpürge önünde hiçbir şey olmamasına rağmen teker sıkıştı hatası verdi. Bende Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım durumu ilettim kendilerine hatanın düzeltilebilmesi içinde arıza kaydı oluşturduklarını süpürgeyi ücretsiz kargo koduyla ...

Xiaomi Robot Süpürge Tamirinde Hayal Kırıklığı Ve Ekstra Ücret Talebi

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürge ve Kasko Hayal Kırıklığı

Burcu

Xiaomi

07 Ekim 2024 07:47

2.288

Media Markt'tan aldığım Xiaomi robot S10+ süpürgem bozuldu ve tamire gönderdim. Kasko yaptırdığım halde, ilk önce servise gidip tekrar bozulan süpürgemi bu sefer kaskoya gönderdim ve hiçbir şey yapılmadan geri gönderilen bir ürünle karşılaştım. Eve geldim, tekrar arıza verdi. Yazdığım hiçbir sorunun...

1 Destek

1 Yorum

Xiaomi Robot Süpürge Servis Sorunu

Recep

Xiaomi

08 Ağustos 2024 18:08

3.672

Merhaba, 2 ay önce Xiaomi S10+ robot süpürge aldım. Süpürge çalışırken sehpanın yatay ayağının üzerine çıkıyordu, bu yüzden sehpayı kaldırdım. Ancak bu sırada şarj soketinin içeri doğru kaçtığını fark ettim. Ürünü tamir için servise gönderdim. Ürünü 12 bin TL'ye aldım ve şarj soketi değişimi için ku...

1 Destek

Leman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Robot Süpürge Ve Yüksek Servis Masrafları

Leman

Xiaomi

18 Eylül 2025 10:21

1.225

Xiaomi S10 + robot süpürgesini çok memnun olarak kullanıyordum ve sürekli tavsiye ettiğim ve ailemde hepimizin kullandığı bir marka. Ama bir senede üçüncü kez arızalanması çok üzücü. Daha üzücü olan bir durumsa ben 2 ci kez tamiratını yaptırdıktan sonra yurt dışına gittim uzun süreli ve döndüğümde r...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi S10 Robot Süpürge Servis Sorunu Ve Ücret Talebi

Abdullah

Xiaomi

11 Temmuz 2024 01:58

1.360

Xiaomi S10 robot süpürgem arızalandı. Kutu üzerindeki QR kodunu okuttum ancak kod hata verdiği için internetten bakıp bu numarayı aradım. Bana Xiaomi yetkili servisi olduklarını söylediler. Ücretsiz kargo kodu ile robotu göndermemi istediler ancak bana özel servis olduklarını asla söylemediler ve 39...