Xiaomi Vacuum S10+Plus Robot Süpürge Su Dağıtım Problemi

Xiaomi vacum s10+Plus robot süpürge bir süredir mop yapmıyor mop çalışıyor ama sadece su çalışmıyor su vermiyor çalışırken.
Bir çok yol denedim reset attım. Ama hala mop. Yapmaya çalıştıkça su hala aynı mop dönüyor ama suyu haznesi dolu olmasına rağmen suyu kullanmadan kuru yapıyor. Ürün garantili ve değişim talep ediyorum. Çünkü yaptığım araştırmada servise giden ürünler kötü şekilde gönderiliyor. Bu nedenle firma garantisinde değişim talep ediyorum. Baktığım zaman benim aldığım modelde s10t de kronik sorun