Xiaomi Redmi Note 11 Pro IMEI Kayıt Dışı Mesajı

Xiaomi Redmi Note 11 Pro 8gb+128gb telefonumu 18.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden globtech satıcısından Xiaomi Türkiye Garantili olacak şekilde satın aldım. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut ve hala garanti kapsamında. 16.05.2024 tarihinde telefonuma yasal uyarıdan mesaj geldi, IMEI numaram yazılı ve kayıt dışı olduğunu söylüyor. Ben bu cihazı iki senedir kullanıyorum, elimde fatura ve garanti belgesi var. Ne globtech telefonu açıyor ne de garanti belgemin içinde kaşesi ve imzası bulunan ithalatçı firma. Xiaomi müşteri hizmetleri zaten profesyonellikle alakasız bir konuşma içerisinde konuya dair bir bilgisi olmadığını söyledi. Benimle iletişime geçer misiniz? İstek üzerine faturamı ve garanti belgemi paylaşabilirim.