to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan yaklaşık 6–7 ay önce almış olduğum Redmi 14 telefonun kutusundan çıkan, orijinal diye bildiğim turbo şarj kablosu ile ilgili bir problem yaşıyorum. Kabloya zarar gelmesin diye her kullanımdan sonra özenle kaldırıp yerine koymama rağmen birkaç aydır şarj etmemeye başladı. İlk başta sorunun telefondan kaynaklandığını düşündüm; ancak başka bir Redmi 14’ün şarj kablosunu denediğimde telefonumun gayet normal ve hızlı bir şekilde şarj olduğunu gördüm. Yani sorun tamamen kutudan çıkan kendi turbo şarj kablomda.
Bu nedenle Redmi 14 müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca şarj kablosunda sorun olduğunu özellikle belirtmeme rağmen benden telefonu da kablo ile birlikte kargoyla göndermemi istediler. Telefonumda hiçbir problem yokken, sadece arızalı olan şarj kablosu için telefonu göndermemi talep etmelerini hem gereksiz hem de mağduriyet oluşturacak bir durum olarak görüyorum.
Benim talebim, sadece bozuk olan şarj kablomu gönderebilmem ve bu kablonun garanti kapsamında incelenip arızalıysa yenisiyle değiştirilmesidir. Telefonumu göndermek istemiyorum; yalnızca şarj kablomun incelenip değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Redmi 12 model telefonumu yaklaşık 1 hafta önce şarj almama ve hızlı şarj özelliğinin bozulması problemiyle kullanamıyorum. Cihazımın garantisi devam ediyor ve ürünü bir telefoncudan satın aldım. Problemi fark ettikten sonra farklı şarj kabloları denedim ve tüm olasılıkları kontrol ettim, ancak soru...
28.02.2025 tarihinde İnternet üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5G telefon aldım. Telefonu 2 ay kullandım ve şarj kablosu bozuldu. 09.07.2025 tarihinde servise ancak ulaşabildim. İzmir de servise götürdüğümde bana telefonla birlikte kutusunu, şarj aletini ve şarj kablosunu teslim etmem gerektiğini,...
20.12.2024 tarihinde satın aldığım Xiaomi 14T Pro model telefonun orijinal şarj kablosu, henüz 1 yıl bile dolmadan tamamen işlevsiz hale geldi. Adaptör sağlam, farklı kablolarla cihazım 120W hızlı şarj oluyor; ancak kendi orijinal kablosuyla hiçbir şekilde şarj olmuyor. Üst segment bir cihazda bu k...
Xiaomi Redmi 14 telefonumda yaklaşık 3 aydır Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyorum. Her gün defalarca kez kablosuz ağa bağlıyken bağlantı kendiliğinden kopuyor, tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum ve bu durum telefonu kullanmayı çok zorlaştırıyor. Cihazımı bu nedenle teknik servise gönderdim, tarafıma s...
Redmi 13C telefonumu 16 Mayıs 2025 tarihinde şarja taktım. Telefonum, kasa eriyecek şekilde ısınarak patlama seviyesine geldi. Henüz 1 yıl garantisi varken, servis kullanıcı hatası diyerek ücret talep ediyor. Sebep olarak şarj cihazının orijinal olmamasını gösterdiler. Ancak orijinal kablo da aynı ş...
Yorumlar