Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Xiaomi Petkit Pura Max Otomatik Kedi Tuvaleti Pişmanlık

Xiaomi Petkit Pura Max Otomatik Kedi Tuvaleti Pişmanlık
31 Temmuz 2024 14:046.742
Ceyda'nın Teşekkür Mesajı
“Biraz uzun bir süreçte olsa makineyi iade aldılar ve pura max 2 aldım ve ondan gayet memnun kaldım, şikayetçi olduğum ne varsa 2 modelinde hepsi düzeltilmiş. Akasya Mi Home a da teşekkür ederim, bu süreçte destek oldular.”

Petkit pura max otomatik kedi tuvaleti aldık 2 ay olmadı 2 kez servis gördü, çiş sızdırıyor diye gönderdik aldığımız cevap " kullanıcı hatası" içinde ki matı yırtılmış bir ücret karşılığında tekrar mat yenilenip geri gönderdiler ve yine sızdırıyor. Mat kediler için yapılmadı mı, biz kullanmadığımıza göre nasıl kullanıcı hatası olabilir ve o mat nasıl yırtılır üretilebilir.

" kedinin patikleri var ya hani! " serviste ücret istediniz yenilendi dediniz ve yine sızdırıyor, 3 gün de bir makine ve mat yıkıyorum biz bu kadar parayı iş yükümüz artsın diye mi verdik. İade istedim olmadı, değişim istedim olmadı.

İkinci servise de bunlar bize gönderdikten sonra makine tam tur döndü kedim içinde kaldı sesine gittik de aldık! Bunun için de servis gördü, onu da bu hale kendileri getirip göndermiş. Yok bir kullanamadım makineyi! Çok şey söylerim de, uyarı veriyor sistem!

Ceyda
31 Temmuz 2024 14:29

Xiaomi markasına ait bu makine onu eklemeyi unutmuşum ve bu makinenin içinde koku sensörü mevcut ve tabi ki 2 ay da o da bozuldu! Buradan destek alamazsam, belgeli kayıtlarımla Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Ceyda
21 Kasım 2024 22:12

Biraz uzun bir süreçte olsa makineyi iade aldılar ve pura max 2 aldım ve ondan gayet memnun kaldım, şikayetçi olduğum ne varsa 2 modelinde hepsi düzeltilmiş. Akasya Mi Home a da teşekkür ederim, bu süreçte destek oldular.

Yorumlar

21 Kasım 2024 08:37

Ceyda hanım merhaba Mağduriyetinizi giderdiler mi merak ettim. Bende bu cihazla ilgileniyordum yaşadığınızı görünce vazgeçtim.

Benzer Şikayetler

Xiaomi Akıllı Tuvalet Şikayeti

17 Mayıs 2025 12:202.785

Trendyol üzerinden mi Store firmasından Petkit Pro Max akıllı tuvalet satın aldım ancak tuvaleti aldım ilk gün temizlik ...

Xiaomi Akıllı Tuvalet Şikayeti
Xiaomi Akıllı Tuvalet Şikayeti
+1
1 Destek

Mi Store Tüketici Haklarını İhlal Ediyor

7 Aralık 2023 18:536.366

Petkit Pura Max kedi tuvaletiyle birlikte elekli rampa almıştım, bin pişman oldum. Hemen ertesi gün iade talebi oluşturd...

Mi Store Tüketici Haklarını İhlal Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xiaomi Paramı İstiyorum

Xiaomi Paramıİstiyorum

Profil fotoğrafı
Levent
Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact Hava Temizleyici Emiş Yapmıyor

Xiaomi Smart AirPurifier 4 Compact Hava Temizleyici Emiş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Xiaomi Giderilemeyen Wi-Fi Sorunu

XiaomiGiderilemeyen Wi-Fi Sorunu

Profil fotoğrafı
Ercan
Xiaomi Kullanılmış, Hasarlı Ürün

XiaomiKullanılmış, Hasarlı Ürün

Profil fotoğrafı
Damla
Xiaomi Robot Süpürge Arızası

Xiaomi RobotSüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Xiaomi Kategorileri