to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Mi Box 3 cihazımı 19 Şubat’ta kargo ile servise gönderdim, 20 Şubat’ta Meiko Bilgi Teknolojileri’ne ulaştığı Yurtiçi Kargo 11 05 98 55 95 71 takip kodundan görülüyor. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne cihazım elime ulaşmadı, ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Artık cihazımın kaybolduğunu düşünüyorum.
Servisten bir kişi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve cihazı gönderdiğim halde adresimi yeniden istedi, ben de tekrar paylaştım. Daha sonra yine WhatsApp üzerinden bu kez +90 ***********37 numarasından yazıldı ve beni +90 ***********85 numarasına yönlendirdiler. Ancak bu numaradan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; aramalarıma ve yazıma rağmen yanıt verilmedi. Hem cihazım ortada yok, hem de sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor.
Cihazı çok kısa bir süre önce, sadece birkaç ay önce satın aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir belirsizlik yaşamak ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Xiaomi’den talebim, cihazımın acilen bulunup onarılarak bana gönderilmesi; bu mümkün değilse kayıp kabul edilerek yeni bir cihaz gönderilmesi ya da cihazın sıfır satış bedeli tutarında bir kupon tanımlanmasıdır. Bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle bir daha Xiaomi ürünü almayı düşünmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Mi Box S ürünümü 9 Ocak'ta servise gönderdim. Bana tamir edildiği ve tarafıma kargolanacağı söylendi. Bir hafta geçti, ürün teslim edilmedi. Servisi tekrar aradığımda, yoğunluktan dolayı kargolayamadıklarını ve 2 gün içerisinde kargoya vereceklerini söylediler. Yine herhangi bir teslimat olmadı. Dah...
Xiaomi 15 marka telefonumun ses çıkışında patlak ve cızırtılı bir ses sorunu yaşadığım için cihazı 27.12.2025 tarihinde Mieko Bilgi Teknolojileri servisine kargo ile gönderdim. Gönderim sırasında bana verilen 813378131157 kargo takip numarası üzerinden cihazımın teslim alındığını görüyorum. Ancak o...
Xiaomi Mi Box s 4K 2. Nesil cihazıma 25 Ocak tarihinde bir yazılım güncellemesi geldi. Güncellemeyi indirip yükledikten sonra cihaz kapandı ve tekrar açıldı, ana ekran geldikten hemen sonra dondu ve kumandaya tepki vermemeye başladı. Ardından cihaz kapandı ve bir daha açılmadı, sadece açılış logosun...
Mieko Xiaomi yetkili servisine 19 Şubat tarihinde göndermiş olduğum ve 20 Şubat tarihinde ellerine ulaşıp servis süreci başlayan cihazımı bugün 25 Mart oldu, hala alamadım. İddia edildiği üzere 2 haftadır ürünüm sıfırı ile değiştirilip kargoya verilecekken, bir de gelmişler benim nasıl konuşacağıma ...
Xiaomi Redmi Buds 6 Play White model kulaklığımı 28 Kasım tarihinde KVK Teknik Servis’e gönderdim. Ürünün tamiri yapılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, paketin yanlış adres teyidi nedeniyle teslim edilemediğini ve bu yüzden kargonun tekrar firmaya geri döndüğünü ...
Yorumlar