Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Açılmamış Tabletin Yasal İade Hakkı Mağaza Tarafından Reddedildi!

profile
25 Eylül 2025 19:27
2.242

18/09/2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM'de bulunan Aker Telekom mi bayisinden Redmi Pad 2 8GB 256GB Bundle with Cover Levander Purple model bir tablet satın aldım (Fatura No: cnp2025000004***). Cihazı hediye olarak almıştım, ancak hediye ettiğim kişi bilgisayar aldığı için tablete ihtiyaç kalmadı. Cihazın kutusu hiç açılmadı ve hiçbir şekilde deforme olmadı.

25/09/2025 tarihinde cihazı iade etmek için mağazaya gittiğimde, önce aynı gün içinde iade alabileceklerini söylediler. Sonrasında ise seri numarasını başka bir cihazda kullanmadığımı nasıl bileceklerini öne sürdüler ve ardından da 3 iş günü içinde iade alabileceklerini söylediler. Sürekli değişen gerekçelerle iade talebimi reddettiler. Ben de kendilerine 14 gün içinde iade hakkım olduğunu hatırlattım, ancak yardımcı olmadılar.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak mağaza ve mi bayilerinin işleyişlerinin farklı olduğunu belirttiler ve sorunum çözülmedi.

8999,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Ürün Ve İade Hakkı İhlali

profile
Yağmur
14 Kasım 2024 22:37
2.841

profile
Bilgen
08 Ocak 2024 16:34
1.427
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Yanlışlıkla Gönderilmesi Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Halil
19 Ekim 2025 01:24
1.593
iptal-edilen-siparisin-yanlislikla-gonderilmesi-ve-geciken-para-iadesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-6.jpg
iptal-edilen-siparisin-yanlislikla-gonderilmesi-ve-geciken-para-iadesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg

profile
Meriç
19 Ocak 2025 19:31
215
Ücret İadesinde Gecikme Ve Mağduriyet
Ücret İadesinde Gecikme Ve Mağduriyet

Xiaomi Redmi Pad Pro Ocean Blue Kusurlu Ürün

profile
Gülten
13 Eylül 2024 13:32
2.651
Xiaomi Redmi Pad Pro Ocean Blue Kusurlu Ürün
Xiaomi Redmi Pad Pro Ocean Blue Kusurlu Ürün
Xiaomi Redmi Pad Pro Ocean Blue Kusurlu Ürün
Xiaomi Redmi Pad Pro Ocean Blue Kusurlu Ürün
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri