to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi’nin resmi internet sitesinden Xiaomi t15 Pro model telefonu sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile aynı gün gerçekleştirdim. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen 3 Ekim’de telefon kargoya verilmiş ve 4 Ekim’de Konya Akşehir Yurtiçi Kargo Şubesi’nden tarafıma teslim almam için mesaj geldi. Şubeye gittiğimde şirketin ürünü geri iade istediği söylendi ve ürünü teslim alamadım. Kargo, 8 Ekim’e kadar şubede bekletildikten sonra 10 Ekim’de şirkete iade edildi.
Para iadesi yapılmayınca 13 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana telefonu teslim aldığım söylendi. Bunun doğru olmadığını, kargo kayıtlarının elimde olduğunu belirttim. Sonrasında e-posta adresime iade sözleşmesi gönderildi ve elimde olmayan bir ürünü 14 gün içinde iade etmem istendi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen halen ödeme iadesi yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine, iptal ettiğim siparişin neden gönderildiğini sorduğumda, iş yoğunluğundan kaynaklanmış olabileceği belirtildi.
Sipariş numaram: 5250**********36. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve hala ödememin iade edilmesini bekliyorum. En kısa zamanda ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Xiaomi mağazasından alıp kargodan iadeye gönderdiğim ürünün iade süreci, belirtilen süre içerisinde de tamamlanmadı. Bana ilk iletişime geçtiğimde ücretin banka hesabıma 7 gün içerisinde yatırılacağı söylendi. Sonra tekrar iletişime geçtiğimde iadenin kargodan gönderilmesi nedeni ile 14 iş günü içer...
09.09.2025 tarihinde saat 13:54’te, İstanbul’daki Xiaomi mağazasından aldığım Xiaomi 15 Pro model ürünü hiç açmadan, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün henüz bana teslim edilmeden iade sürecini başlattım ve cihaz kargo takibinde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak, 79.400 TL tutarındaki öde...
Geçen hafta Xiaomi 15 Ultra telefonu Xiaomi Türkiye online mağazadan sipariş ettim. Sipariş kargoda bir şekilde Kırklareli yerine Kırıkkale olarak yazılmış ve kargo yola çıkmış. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kargo adresini değiştirmek istediğimi söyleyince bana adres d...
Xiaomi telefonu, airfry, süpürgesi, hem kendim hem de aileme bu ürünleri kullanan ve ulaştıranım. Online mağazadan aldığım ürün baktım, daha kargo bile yapılmamış. Hepsiburada'ya dönüp bir sonraki gün telefon elime ulaştı. Mi store'den siparişi iptal ettim, elime gelmeden kargo yapılmadan iptal ett...
24 Eylül’de Xiaomi’nin internet sitesinden 1.439 TL ödeyerek Redmi Poco Pad kalem siparişi verdim (Sipariş No: 5250********1603). Bugün 26 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Antalya’da teslim alacağım ürünümle ilgili iki defa müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca “yoğunluk ...
Yorumlar