Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Ücretsiz abonelik kullanıyorum ve her giriş denememde "Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil" şeklinde bir uyarı alıyorum, şifre de verilmiyor. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Sorun her giriş denememde devam ediyor ve artık çok can sıkıcı bir hal aldı. Cihazım Xiaomi Redmi Note 13 Pro ve müşteri numaramın sonu 018.

Bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve Vodafone Yanımda uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.