Televizyon Kurulumunda Servis Yanıltması Ve Saygısız Tutum

Xiaomi marka bir televizyon satın aldım ancak satın alma sonrasında kurulum konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. İki gündür yetkili servisi aramama rağmen televizyonumun kurulumu yapılmıyor.

Servisi aradığımda bana farklı bir numara veriliyor, o numarayı aradığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor. Ne randevu veriliyor ne de başka bir servise yönlendirme yapılıyor. Her aramamda aynı şekilde baştan savılmaya ve saygısız bir tutuma maruz kalıyorum. Ücret talebi de olmamasına rağmen en temel hizmet olan kurulum bile gerçekleştirilmiyor.

Markadan, en kısa sürede televizyonumun ücretsiz kurulumunun yapılmasını ve servis tarafından tarafıma gösterilen bu saygısız yaklaşımın incelenmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.