to read complaints and reviews, or file yours.Süpürge Fırçası Sürekli Çıkıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
1 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi X20+ model süpürgem, ilk geldiği günden bu yana fırçası temizlik sırasında sürekli çıkıyordu. Başta çok önemsemedim, ancak zamanla bu sorun arttı ve artık fırça kendiliğinden düşüyor, cihaz temizlik yapmıyor. Temizliğe başla dediğimde ise sadece dolaşıyor ve çektiği pislikleri tekrar bırakıyor.
Bu sorun her temizlikte yaşanıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim fakat bana hiçbir sorun olmadığı belirtilerek, aynı şekilde geri gönderildi. Ürün teslim formu dışında herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunlarım çözülmedi.
Bu kadar para verip aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı olması ve servisten çözüm alamamış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
