Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mesut sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Xiaomi TV'nin Kurulumu İçin Günlerdir Yetkili Servis Bekliyorum

Satın Aldığım Xiaomi TV'nin Kurulumu İçin Günlerdir Yetkili Servis Bekliyorum
Satın Aldığım Xiaomi TV'nin Kurulumu İçin Günlerdir Yetkili Servis Bekliyorum
profile
Mesut
01 Aralık 2025 10:20
3.753
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“Şikayet var sitesine ilgilerindwn dolayı teşekkür ederim”

20.11.2025 tarihinde Mi resmi internet sitesinden Xiaomi TV a 65 inç 2026 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 5251**********64’tür. Ürün 25.11.2025 tarihinde kargo firması tarafından Balıkesir Edremit ilçesi Tahtakuşlar Mahallesi’indeki yazlığıma teslim edildi. Teslim edildiği gün Mi sitesi üzerinden hemen servis talebinde bulundum, talebimin kayda alındığı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

27.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini tekrar arayıp servis talebimi hatırlattım, görüştüğüm Hava isimli temsilci talebi acil olarak ilettiğini belirtti. Buna rağmen beni arayan bir servis olmadı. 28.11.2025 tarihinde bir kez daha arayıp durumu anlattım, yine acil olarak ilettiklerini söylemekle yetindiler fakat somut bir adım atılmadı.

Televizyon hâlâ kutusunda bekliyor, cihazı hiç açıp kullanamadım. Kurulum için yetkili servis gelmesini beklediğim için Balıkesir Edremit’teki yazlığımdan ayrılamıyor, planladığım gibi İstanbul’daki evime dönemiyorum. Müşteri temsilcisi en yakın servisin İzmir’de olduğunu söyledi ve günlerdir bu mağduriyetle baş başa kaldım.

Mi’den, satın aldığım Xiaomi TV a 65 inç televizyonun kurulumunun en geç çarşamba gününe kadar yapılmasını, artık dokuz günü bulacak bu bekleyişin sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
Mesut
Mesut
03 Aralık 2025 12:02

Şikayet var sitesine ilgilerindwn dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aydın
Aydın

TV kuruldumu. Bende arada kanal numarası siliniyor. Örneğin 1 numaralı kanaldan 3 numaraya geçiyor. 2 numaralı kanal mevcut değil uyarı veriyor. Burada da videolu şikayet ettim. Sizde de aynı sorun var mı

Mesut
Mesut
Şikayet Sahibi

Merhaba bende öyle bir sorun yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Xiaomi TV Kurulumu İçin Belirsiz Ve Uzayan Bekleyiş

profile
Hasan
13 Kasım 2025 14:14
3.991

Xiaomi TV Kurulumunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
Ceyhun
19 Kasım 2025 09:12
2.526

Televizyon Kurulumunda Yaşanan Servis Mağduriyeti Ve İletişim Sıkıntısı

profile
Fazilet
21 Kasım 2025 11:20
2.739
Televizyon Kurulumunda Yaşanan Servis Mağduriyeti Ve İletişim Sıkıntısı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri