Ana Sayfa
Xiaomi
Telefon
Redmi Note 14
Satın Aldığım Telefon Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

ID:33639560

Yeşim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Aldığım Telefon Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Yeşim

Xiaomi

11 Eylül 2025 10:34

3.235

01.09.2025 tarihinde Samsun İlkadım Vatan Bilgisayar’dan Redmi Note 14 marka telefonu kredili olarak satın aldım. Ancak telefonu aldığım gün hoparlöründe patlak olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Ürünü servise yönlendirdiler fakat o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen kimse telefona bakmadı, herhangi bir bilgi verilmedi. Mağdur durumda kaldım; zaten eski telefonum bozulduğu için acil ihtiyaçtan dolayı yeni bir telefon almak zorunda kalmıştım. Satılan ürünün arkasında durulmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni çok üzdü.

Yeni bir ürünle değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme

11 Eylül 2025 10:18

Mağdurum hala

11 Eylül 2025 10:17

Vatan Bilgisayar Samsun İlkadım şubesinden Redmi Note 14 marka telefon satın aldım. Ancak telefonu aldığım gün hoparlörünün patlak olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya geri götürdüm ve beni servise yönlendirdiler. O günden beri iki hafta geçti, telefonumdan hiçbir haber alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonum bozulduğu için acil olarak yeni bir telefon almak zorunda kalmıştım ve şu anda tamamen mağdur durumdayım.

Herhangi bir müşteri veya servis takip numarası da verilmedi. 14.500 TL ödeyerek aldığım telefonun arızalı çıkması ve sonrasında bu kadar uzun süre haber alamamak beni gerçekten mağdur etti. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Seden

18 Eylül 2025 14:33

Çözüldü yazıyor. Nasıl çözümlendiğini yazar mısınız?

Seden

14 Eylül 2025 21:14

Piazzadaki vatandan mı aldınız?. Keşke yorumunuzu görseydim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Redmi Note 14 Cihazımda Sürekli Bağlantı Kopması Ve Servis Çözüm Bulamıyor

Dilan

Xiaomi

22 Ağustos 2025 15:59

3.885

31.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Redmi Note 14 cihazımda, ilk günden itibaren sürekli olarak şebeke ve Wi-Fi bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Cihaz zaman zaman kendi kendine kapanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve cihazı verimli bir şekilde ku...

redmi-note-14-cihazimda-surekli-baglanti-kopmasi-ve-servis-cozum-bulamiyor-1.jpg

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Telefon Sürekli Donuyor Ve Ses Kalitesi Çok Kötü

Arzu

Xiaomi

12 Ağustos 2025 17:26

8.124

09 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu satın aldım ve cihaz elime geçtiği andan itibaren birçok sorun yaşamaya başladım. Telefonu kurarken sürekli donma, hata mesajları alma ve uygulamaların yüklenmemesi gibi ciddi sıkıntılar yaşadım...

1 Destek

1 Yorum

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Redmi Note 14 Pro Sürekli Kapanıyor Ve Şarjı Dayanmıyor

Yeşim

Xiaomi

16 Ağustos 2025 10:03

6.140

8 Ağustos’ta Beylikdüzü’nden aldığım Redmi Note 14 Pro cihazım, ilk günden beri kendi kendine kapanıyor ve bir gün bile şarjı dayanmıyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 15 Ağustos’ta mağazaya götürdüm ve servise göndereceklerini söylediler. Ben ürünün iadesini talep etmeme rağmen kabul edilmedi, sa...