Xiaomi robot

Xiaomi X20 Max model robot süpürgemi teknik bir sorun nedeniyle 20.07.2025 tarihinde İstanbul’daki Ouno servisine gönderdim. Cihazın süpürge kısmı onarılarak 28.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak cihazla birlikte gönderdiğim şarj istasyonu, hiçbir fiziksel hasarı olmamasına rağmen ciddi...

Xiaomi S10 Plus model robot süpürgemiz yaklaşık bir yıl sorunsuz çalıştıktan sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında Trabzon’daki yetkili servise gönderdik. Cihaz, servisten geri geldiğinde kırılmış haldeydi. Bu durum karşısında cihazın ya tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyoruz. Sorunumuz...

Xiaomi S20+ Plus model robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. 15 Temmuz 2025 tarihinde su haznesi kendiliğinden kırıldı ve bu sorun 3 haftadır devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servise gönderdiğimde hem onarım yapılmadı hem de benden 2.000 TL serv...

Xiaomi Robot Vacuum X20+ model süpürgeyi 04/03/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz üç kez arıza yaptı ve düzgün şekilde süpürmüyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik servise gönderdim ve resetleme dahil tüm önerilen adımları ...

30 Temmuz’dan bu yana Xiaomi robot süpürgemle ilgili yaşadığım servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnternette Xiaomi amblemi kullanarak kendisini “yetkili servis” gibi gösteren bir servise ulaştım. Telefonla aradığımda da “yetkili resmi servisiz” denildi, ancak ürünü gönderdikten sonra as...

2025’in ilk aylarında Trabzon Forum’daki Xiaomi bayisinden Xiaomi Robot Vacuum X120 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünüm sigortalı ve garanti kapsamında. 11 Haziran 2025 tarihinde merkez mail adresine 1 adet toz torbası, 2 adet mop ve 1 adet filtre olmak üzere yedek parça talebimi ilettim. Ma...

Urz bilişimden Trendyol üzerinden aldığım Xiaomi marka robot süpürgemin faturasını istedim. Bana 4 yıl olmuş ben size inip bodrumdan fatura çıkaramam dediler. İnanılmaz bir cevap... Kanunen faturaları 10 yıl süreyle saklamak zorundalar bu firmadan şikayetçiyim

Xiaomi Mop Pro model robot süpürgemin şarj adaptörünü temin etmek istiyorum ancak yedek parça bulamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden internetten satın aldım ve şu anda garanti kapsamında değil. Şarj adaptörü ihtiyacım yeni oluştu ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım fakat ellerinde olmadığını sö...

Merhaba, Xiaomi S10T robot süpürgem temizliği düzgün yapmıyordu. Odaları seçip gönderdiğimde bir yerde takılı kalıp diğer tarafa geçmiyor, standına geri geliyor. Temizlik bitmeden üç sefer servise gönderdim, yapılan düzgün bir şey yok, yine aynı şekilde geliyor. Bununla ilgili cihazın değişimini vey...

Xiaomi Vacuum Mop S10T model robot süpürgemin su haznesi garanti süresi dolduktan hemen sonra çalışmamaya başladı. Her türlü denemeye rağmen (farklı mod ve prizlerde çalıştırmak, hazneyi temizlemek gibi) sorun düzelmedi. Su haznesi artık hiçbir şekilde çalışmıyor ve sürekli olarak bu sorunu yaşıyoru...

Hepsiburada'dan aldığım Xiaomi s20 Plus robot süpürge ürünümle ilgili yaşadığım sorunlarda, teknik servis yeterli destek sağlamıyor. İki kez ürünü göndermeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Yetkili talebinde bulunmama rağmen geri dönüş alamadım. Tüm yasal haklarıma başvuracağım. O kadar para verip, ar...

Xiaomi markasından robot süpürge aldım fakat ürünün yedek parçalarını bulmamız maalesef imkânsız. Bu ürünü aldığıma bin pişman oldum. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, 'Mi sitesine baktınız mı, servisleri aradınız mı?' diye cevap veriyorlar. Ürün sağlam, sorunsuz çalışıyor ama fırça gibi parçalar es...

Servise iki defa götürdüm, ikisinde de onarım veya tamirat yapılmadan geri geldi. Üçüncü defa götürdüğümde, yapılmasını özellikle belirttim ancak bana yetkili servise ücretli olarak yaptırmam gerektiği söylendi. Oysaki kaskosu hâlâ devam ediyor. Aldığım cihaz süpürmüyor, standa girip çıkıyor, dönüp ...

Xiaomi mi robot Vacuum mop 2 Pro robot süpürgemi bir süre önce sıfırladım ve tekrar kurdum kurulum sonrası robot haritalandırma yapmadı ve konumunu bulamıyor, harita oluşturuldu diyor ama haritayı göstermiyor. Cihazın henüz garanti süresi de dolmadı.

Yaklaşık 4 ay önce Amazon.com.tr üzerinden Xiaomi Robot Vacuum X10+ satın aldım. Fakat ürünü aldıktan kısa süre sonra paspas fonksiyonu çalışmadığı için iki kere Meiko teknik servise gönderdim. Her iki seferde de ürüne 'sorun yok' denilerek geri gönderildi. Ancak paspas fonksiyonu kesinlikle çalışmı...

Xiaomi Türkiye markasına güvenerek, Kastamonu Xiaomi mağazasından aldığımız robot süpürge bir kaç ay içinde 3 defa aynı hatayı vererek garantiye gitti. Her defasında hata düzeltildi diyerek geri gönderildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumuzun sonucunda heyetten ve mahkemeden değişim kararı çıkması...

Xiaomi robot süpürgem geçen ay bozuldu, alalı daha 5 ay oldu. Süpürmüyor, garip bir ses çıkarıyordu. 11 Temmuz'da Olivium AVM'deki teknik servise verdik. Onlar, ürünü merkeze gönderdiklerini söylediler. Çarşamba günü hazır dendi, ürünü aldık. Eve getirip çalıştırdık, makineye dokunulmamış gibiydi, h...

10.10.2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T robot süpürge satın aldım. Aldıktan iki ay sonra garantiye göndermek zorunda kaldık. Çünkü yerleri süpürmesi için aldığımız ürün, haritalandırma yapılmasına rağmen haritalandırmaya uygun hareket etmiyor ve yerdeki tozları haznesine atmıyor, fırçasında...

Xiaomi Robot Vacuum S10+ Robot süpürge şubat ayında aldık. 8. Ayında silerken su gelmemeye başladı. Cırt cırtlı moplar güzel yapışmamaya başladı. Başlar başlamaz düşüyor asla yapışkanı tutmuyor. Bu durumda paspas yaparken ya çıkıp bir yerde kalıyor ya da katlanıp paspas yapmıyor. Yeni mop alabiliyor...

Merhaba, Media Markt üzerinden robot süpürge aldım. 1 sene geçmeden su haznesi ve toz haznesi kırıldı. Ben bu yedek parçaları almak istiyorum. Ürün garanti kapsamında. Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ellerinde yedek parça bulunmadığını ve aldığım yerle görüşmem gerektiğini ilettiler. Ben...