Redmi Note 14 Pro Modelinde Sürekli Donma Ve Aşırı Isınma Sorunu

Redmi Note 14 Pro model telefonu kısa süre önce 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri performans anlamında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır telefonda kasma ve donmalar oluyor, uygulamalar geç açılıyor, ekran geç geliyor. Son 2 haftadır ise telefon çok aşırı ısınmaya başladı ve bu durum günlük kullanımda bile rahatsız edici hale geldi.

Yaşadığım bu sorunları telefonu aldığım mağazaya ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yeterince ilgilenilmedi. Sıfır ve bu fiyat bandındaki bir cihazda bu kadar kısa sürede böyle problemler yaşamak istemiyordum.

Cihazımın gerekli kontrollerinin yapılarak donma ve ısınma sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini veya gerekirse değişim/para iadesi gibi mağduriyetimi tamamen ortadan kaldıracak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.