Redmi Note 12 Pro 5G Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden m1 Teknokent satıcısından 14.07.2024 tarihinde Redmi Note 12 Pro 5G marka model bir telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 1,5 yıl sonra, 26 Kasım 2025 civarında hattıma cihazın IMEI numarasının kopyalandığına dair bir SMS uyarısı geldi. Bu durum, t...

02 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı m1 Teknokent olan ithalatçı firma garantili Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra arama sırasında ses gelmemesi ve hata verme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorun üzerine, ithalatçı f...

Trendyol üzerinden 3151433889 sipariş numarasıyla 29 Aralık 2023 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB 8 GB RAM siyah cep telefonu satın aldım. Gelen ürünün kutu üzerindeki IMEI bilgileri kayıtlı ve çift sim olarak görünmesine rağmen, kutunun içinden çıkan telefonun IMEI numaraları kayıtsız ç...

Redmi Note 12 Pro 5g model telefonumda yaklaşık iki aydır TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “ekran paylaşımı tespit edildi, giriş yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, ...

Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 3 gün önce yaptığım yazılım güncellemesinden sonra hızlı şarj özelliği tamamen kayboldu. Daha önce hızlı şarj özelliği sorunsuz çalışıyordu, ancak artık ayarlarda da bu seçenek görünmüyor ve telefon çok yavaş şarj oluyor....

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:00 civarında, Redmi Note 12 Pro 5g model Android cihazımda kullandığım 1 GB App hesabıma erişimim engellendi. Herhangi bir kural ihlali ya da olağan dışı bir işlem yapmadığım halde, "Bu numara uygulamaya erişime engelledi" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Hesa...

14 Mart 2024 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G model telefonumun NFC özelliği, cihazı aldığım günden beri çalışmıyor. Ne denediysem NFC özelliğini aktif edemedim ve test ettiğimde de cihaz bu özelliği görmüyor. Ayrıca, son yazılım güncellemesinden sonra parmak izi...

Gerçekten anlamıyorum. Bu kadar büyük bir markanın nasıl müşteri hizmetleri çalışmaz. Bir sorun olduğunda ulaşacağımız kimse olmaması ne kadar acı. Bu kadar büyük bir markadan beklenmeyecek bir davranış. Ne yani hafta sonu diye telefonumuz arızalanmasın mı ya da yardım istemeyelim mi müşteri hizmetl...

Tecnoloc sitesinden Redmi Note 12 Pro 5G aldım. Yılı dolmadan SMS ile yasal uyarı geldi. Ürünü Türkiye garantili olarak satın aldım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Sorunum çözülmezse Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim.