to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 3151433889 sipariş numarasıyla 29 Aralık 2023 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB 8 GB RAM siyah cep telefonu satın aldım. Gelen ürünün kutu üzerindeki IMEI bilgileri kayıtlı ve çift sim olarak görünmesine rağmen, kutunun içinden çıkan telefonun IMEI numaraları kayıtsız çıktı. Yani kutu içindeki telefonun değiştirilmiş olduğunu anladım.
Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim, bana iade kodu oluşturdular ve telefonu belirtilen şekilde servise göndermem istendi. Telefonu 25 Eylül 2025 tarihinde kargoya verdim ve 26 Eylül’de teslim edildi bilgisi sistemde görülmesine rağmen, daha sonra telefonumun “iade edilecek” mesajından sonra kaybolduğunu öğrendim.
Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü satan firmanın kapandığını, bu nedenle bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Talep ettikleri fatura, kutu fotoğrafları ve IMEI sorgulama ekranı dahil tüm belgeleri Trendyol’a iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Hem satıcı firmadan hem de Trendyol’dan bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim.
Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurumu yaptım. Telefonumun bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin Trendyol tarafından ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol adlı siteden satış yapan, cvd İletişim Dış Ticaret Limited Şirketten 16 Şubat 2023 tarihinde sipariş verip; Redmi Note 11S 8GB RAM 128 GB depolama mavi renkli telefonu satın aldım. Cihaz elime 20 Şubat 2023 tarihinde ulaşmış olup kısa süre sonra 'Cihazın IMEI bilgisi klonlandığı için cihazı...
Trendyol adlı siteden satış yapan, CVD İletişim Dış Ticaret Limited Şirketi'nden 06 Mayıs 2023 tarihinde sipariş verip; Redmi Note 11 Pro 8GB RAM 256 GB telefonu satın aldım. 3 gün önce cihazım kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Servise tamir için gönderdiğimde ise IMEI numarasının kaçak ol...
9 Kasım 2022 de Trendyol' dan Xiaomi Redmi Note 10S 6Gb RAM+64 GB siyah cep telefonunu aldım. Ürün aldığım günden beri şarj olurken sıkıntı yaratıyordu. Bende en sonunda Trendyol a yazıp telefonu yetkili servise göndermek istediğimi ilettim. Onlar da kendi servisleri de olduğunu istersem oraya da gö...
Mi.com’dan Satın Aldığım Cihazın IMEI’si Kopyalanmış – Cihaz 30 Gün İçinde Kapatılacak! Şikayet: 26.03.2024 tarihinde mi.com üzerinden Redmi Note 13 Pro+ 5G Gece Siyahı 12 GB + 512 GB cihazını 24.999 TL’ye satın aldım. Sipariş tamamen resmi, doğrudan Mi Türkiye'nin sitesinden verilmiştir. Ancak b...
Merhaba, Trendyol platformundan sipariş verdiğim Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonu 06.09.2023 tarihinde teslim aldım. Kullanılan süreçte IMEI numarası telefonuma kayıtlı görünüyordu. Ancak iki gün önce 'IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz'...
Airfryer 359 
Akıllı Bilekllik 280 
Akıllı Saat 610 
Ateş Ölçer 8 
Bebek Arabası 17 
Bilgisayar 74 
Blender 14 
Bluetooth Hoparlör 9 
Bluetooth Kulaklık 352 
Cam Silme Robotu 37 Cloud 49 
Dikey Süpürge 378 
Elektrikli Bisiklet 11 
Epilasyon 7 
Hava Kompresörü 8 
Hava Temizleyici 174 
Hoparlör 82 
Kamera 382 
Kettle 13 
Klavye 47 
Koşu Bandı 11 
Kulaklık 691 
Media Player 58 
Mi Fit 6 
Mi Home 87 
Modem 5 
Monitör 9 
Mouse 8 
Pet Shop Ürün 43 
Powerbank 77 
Projeksiyon 13 
Robot Süpürge 3.653 
Router 25 Saç Kurutma Makinesi 15 
Scooter 180 
Süpürge 256 
Şarj Aleti 254 
Tablet 134 
Tartı 66 
Telefon 8.083 
Televizyon 97 
Tıraş Makinesi 19 
TV Stick 244 
Wifi Güçlendirici 55
Yorumlar