Redmi 13’te Ekran Işık Sızması Ve Oyun Donmaları

07.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Redmi 13 cihazı, ilk günden beri ekranında sorun yaşatıyor. Telefonda arka plandaki uygulamalar menüsünü açtığımda ekranın sol kenarında ışık sızması beliriyor ve bu durum her zaman olmasa da ara ara tekrarlıyor. Kısa süreli dahi olsa bu ışık sızması oldukça can sıkıcı ve ekranın bozuk olduğu net şekilde belli oluyor.

Ayrıca cihaz oyun performansı açısından da beklentimi karşılamıyor, oyunlarda sürekli donma ve kasmalar yaşıyorum. Ancak benim için en önemli ve acil olan kısım ekranla ilgili bu ışık sızması sorununun giderilmesi. Yaklaşık 11 aydır bu problemleri yaşıyorum ve zamanla düzelmediği gibi devam ediyor.

Media Markt ve ilgili yetkili servisten, cihazımın garanti kapsamında incelenerek ekran sorununun ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekiyorsa cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.