Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G’de Performans Düşüşü Ve FPS Sorunu

Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ilk iki ay sorunsuz bir şekilde kullanırken, sonrasında performansında ciddi düşüşler yaşamaya başladım. Özellikle Brawl Stars başta olmak üzere birçok oyunda ve uygulamada telefonun 120 FPS desteklemesine rağmen 60-80 FPS arası değerler alıyor, zaman zaman 60 FPS’nin de altına iniyor. Bu durum cihazdan aldığım verimi ve kullanım keyfimi ciddi şekilde etkiliyor.

Sorunu çözmek için telefonu fabrika ayarlarına döndürdüm ve tüm yazılım güncellemelerini düzenli olarak yaptım ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura ya da sipariş numarası bulunmuyor. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve mümkünse ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.