Xiaomi Cihaz Ekranımda Sorun


Redmi 14 Pro marka telefonumun ekranıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonun ekranı sürekli donuyor, görüntü tam olarak gelmiyor ve akıcı bir şekilde çalışmıyor. Ekran bir açılıp bir kapanır gibi davranıyor, düzgün bir görüntü alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Cihazı aldıktan sonra bu sorunlar ortaya çıktığında garanti veya yetkili servisle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Şu an telefonumdan beklediğim temel işlevleri bile yerine getiremiyorum.
Bu nedenle, yaşadığım ekran sorunu ve 5 aydır devam eden kullanım sıkıntıları nedeniyle telefonum için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuya ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.


















