to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Xiaomi Türkiye online mağazasından Pad 7 Pro model ürünü sipariş ettim ve 05.09.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak kutu içeriğinde garanti kartı ve kullanım kılavuzu eksikti. Bu nedenle Xiaomi Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Bana 14 gün beklemem gerektiği söylendi fakat bu süre içinde hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.
14.09.2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini arayarak para iadesi talebinde bulundum. O günden bu yana toplamda 25 kez müşteri hizmetleriyle, 1 kez e-posta ve 6 kez online mağaza canlı destek ile iletişime geçtim. Her seferinde talebimin ilgili departmana iletildiği ve aciliyetin belirtildiği, ancak beklemem gerektiği söylendi. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme veya kısmi iade yapılmadı.
Sipariş numaram: 5250902557182540. Ürün yeni olduğu için hâlâ garanti kapsamında. Ancak kutu içeriğindeki eksiklik nedeniyle ürünü hemen aynı gün değişim için geri gönderdim. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve hâlâ para iadem yapılmadı. Sadece para iadesi talep ediyorum ve sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
17 Eylül’de Xiaomi’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Pad 7 model ürünü iade etmek istedim. İade işlemini başlattıktan sonra üzerinden 20 günden fazla zaman geçti, ancak henüz param iade edilmedi. İade talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her sefer...
3 Eylül’de Xiaomi Türkiye resmi internet sitesinden aldığım Mi Pad 7 model ürünü iade için gönderdim ve iadesi 8 Eylül’de onaylandı. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, 14 gün içinde hesabıma yatırılması gereken 14.400 TL’lik para iadesi hala yapılmadı. Sipariş numaram: 5250*******...
5250**********89 numaralı siparişim için şikayetçiyim. 5 gün önce Xiaomi pad 7 Pro (Xiaomi pad 7 Pro Focus klavye hediyeli) siparişi verdim. Ürün ürünü bugün Yurtiçi Kargo'dan teslim aldım. Kargo paketini açınca Focus klavyenin olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini 3 defa arayıp şikayette bulundum...
25.09.2025 tarihinde Mi Türkiye resmi sitesi üzerinden Redmi Pad 2 Pro tablet siparişi verdim (Sipariş No: 5250**********71). Lansman döneminde yeni ürün olduğu için, 01.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağı bildirildi. Ancak o tarihten bu yana, siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Toplamd...
Temmuz 2024'te, İstanbul Akasya AVM Mi Store mağazasından Xiaomi Pad 6 model tabletimi satın aldım. Cihazı, koruyucu ekran ve kılıf kullanarak özenle kullandım. İlk 2-3 hafta içerisinde cihazda hafif bir eğilme belirtisi gözlemlense de, bu durum kullanımımı etkilemediği için herhangi bir aksiyon alm...
Yorumlar