NFC Özelliği Kimlik Uygulamalarında Çalışmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Xiaomi 13 Pro+ 5G model cihazımı 14.02.2024 tarihinde Mi uygulaması üzerinden satın aldım ve aldığım günden beri NFC özelliğinde sorun yaşıyorum. NFC, ödeme aracı olarak çalışsa da kimlik uygulamalarında hiçbir şekilde okuma yapmıyor. Sorunun başından beri yazılım güncellemesi yaptım, işlevleri geri yükledim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Defalarca cihaz üzerinden geri bildirim göndermeme rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.

Cihazım garanti kapsamında. Sorunun onarılmasını, mümkün değilse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.