Xiaomi Mi Store
359 şikayet
Mi Store’un Tüketici Hakemi Kararını Gözardı Etmesi Ve Telefon Değişimi Talebi
Mi Store uygulaması üzerinden satın almış olduğum Xiaomi mix Flip model telefonun iç ekranı, katlama menteşesinin bulund...uğu kasım bölgesinden kararmaya başladı ve yaklaşık 8 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı 04.10.2025 tarihi civarında yetkili servise teslim ettiğimde, telefonda darbe kaydı bulun
İki Gün İçinde Kargoya Verilmesi Sözü Verilen Telefon Gönderilmedi
29.05 tarihinde mi. Store üzerinden Xiaomi 17t Pro telefonu ve kampanya hediyeleriyle birlikte sipariş verdim. Sipariş n...umaram 5260**********00, teslimat adresim Aksaray Merkez. Siparişi oluştururken ürünün iki iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafım
Xiaomi Sürekli Arızalanan Süpürge Ve G20 Lite Yetersiz Çekim Gücü: İade Veya Değişim Talebi
2023 Kasım ayında 41 Burda Mi Store mağazasından Redroad v17 Hand-Held Vacuum Cleaner model süpürgeyi satın aldım. 2024 ...Mayıs ayında evlendikten sonra ürünü kullanmaya başladım ancak sürekli arıza verdi, şarj almadı, açılmadı ve benzer birçok problem yaşadık. Mağazaya başvurdum, ürün 2 kere servise
Teslimat Süresi 2-7 İş Günü Sözü Aşılmış, Sipariş Gecikti
30.05 tarihinde mi.com üzerinden Resmi Mi Store satıcısından Xiaomi 17t Pro model telefonu satın aldım. Sipariş oluşturu...rken teslimat süresi 2-7 iş günü olarak belirtilmişti ve ben de bu bilgiye güvenerek elimdeki telefonumu satıp yeni telefonumu beklemeye başladım. Ancak şu anda sipariş süreci deva
Kupon Kayıp Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Xiaomi Mi Store üzerinden bugün Xiaomi 17t Pro telefon için rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde sistemde kupon gör...ünmesine rağmen, işlem aşamasında kupon bir anda sistemsel hata nedeniyle kayboldu ve kuponu kullanamadım. Resmi tatil nedeniyle ne müşteri temsilcisine ne de chat üzerinden herhan
Xiaomi Pad 7 Ücretsiz Kılıf Gelmedi Ve Stok Sorunu İle Alınamıyor
18.01.2026 tarihinde Mi Store’dan Xiaomi Pad 7 tablet satın aldım. Pek çok kullanıcıya bu ürünle birlikte Xiaomi Pad 7 P...ro Focus tablet kılıfının hediye olarak gönderildiğini gördüğüm halde, Mi Store’dan almama rağmen bana herhangi bir hediye kılıf gönderilmedi. Durumu öğrenmek için Mi Store müşter
Onaylı Servis Raporuna Rağmen TV Değişiminde Aylarca Gecikme
Xiaomi Mi Online Store üzerinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek a Pro 65 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapıldığı ...günün gecesi panelde ciddi ışık sızması olduğunu fark ettim. Çerçeve kenarlarında dağınık şekilde birkaç bölgede görülen bu ışık sızması, özellikle karanlık sahnelerde izleme deney




Xiaomi S20+ Robot Süpürge Su Tankı Üretim Hatası İle Kırıldı Ve Yedek Parça Temin Edilemiyor
Xiaomi s20+ robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 hafta önce cihazın su tankı herhangi bir darbe, düşme... ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu parçanın kendi kendine kırılması sebebiyle üretim kaynaklı b
Mi Store’dan Aldığım Telefonun IMEI’si Klonlu Ve Faturası Eksik
Xiaomi’nin resmi satış kanalı olan Mi Store’un internet sitesi üzerinden 28.01.2025 tarihinde Poco X7 Pro model telefonu... satın aldım. Resmi kanaldan alışveriş yaptığım için kurumsal güvence altında olduğumu düşünürken, süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. BTK’dan 27 Nisan 2026 tarihinde “Cihazı
Öne ÇıkanKonular
Takas Kodu Alınamıyor, Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor
03.04.2026 tarihinde Mi Store mobil uygulaması üzerinden ön siparişle Xiaomi 17 model, yeşil renk, 256 GB depolama ve 12... GB RAM’li telefonu 69.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş esnasında sunulan 4.000 TL değerindeki takas puanı kampanyasından yararlanmak için eski telefon bilgilerimi sisteme giri
Mi Store Takas Ödemesi Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
Mi Store telefon uygulaması üzerinden Redmi Note 10 model eski telefonumu takasa gönderdim. Takas işlemine ait 1361742 n...umaralı kaydım bulunuyor. Telefonumu 2 Şubat 2026 tarihinde göndermeme rağmen aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Telefon için belirlenen 4.551 TL tut
Xiaomi 14T Pro Telefonunun Tekrarlayan Arızası Ve Değişim İsteği
31.01.2025 tarihinde Muğla ili Bodrum ilçesinde bulunan Midtown AVM içindeki Mi Store mağazasından Xiaomi 14t Pro model ...bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 48.000 TL ödeyerek, 1 yıllık kasko bedeli dahil olacak şekilde aldım. Telefon, garanti süresi içinde defalarca aynı arızayı verdi ve satın
Xiaomi 15t Pro Şarj Süresi Kısa Ve VIP Yedek Telefon Hakkı Reddedildi
Xiaomi 15t Pro model telefonumu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde şarj problemi yaşıyorum. Normal ve yoğun... olmayan kullanımda bile telefonumun şarjı en fazla yaklaşık 12 saat dayanıyor, oysa Mi Store mağazalarındaki görevliler bu modelin kullanım şekline göre en az 24 saat gitmesi gere
Klonlanmış IMEI'li Poco X7 Pro Telefonun Ayıplı Olması Nedeniyle Sıfır Cihaz Değişimi Talebi
05.10.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Mi Store (Mieko) şubesinden 24.499 TL bedelle kredi kartı tek çekim olarak Poco... X7 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı kullandığım sırada e-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgulamasında, cihazın klonlanmış olduğuna dair yasal uyarı aldım ve özellikle sim 2
Ücret İadesi Gecikmesi Ve IBAN Bilgisi Alınmaması
Xiaomi 17 marka telefonumu yaklaşık 80.000 TL ödeyerek İstanbul Hilltown AVM Mi Store mağazasından satın aldım. Cihazı a...ldıktan sadece bir hafta sonra arıza yaptı ve ben de 30.03.2026 tarihinde Mieko Yetkili Teknik Servisi’ne ücret iadesi talebiyle teslim ettim. 31.03.2026 tarihinde ücret iadesi tal
Xiaomi Air Purifier 4 Filtre Temini Olmadığı İçin İade Talebi
23.01.2025 tarihinde Xiaomi Air Purifier 4 model hava temizleyici cihazımı Mi Store Ankamall şubesinden satın aldım. Cih...azın filtre ömrü dolduğu için şu anda ürünü kullanamıyorum ve yeni filtre temin edemiyorum. Filtre temini için servisle mail yoluyla iletişime geçtiğimde, sadece cihazı servise gö
Mi Store’da Sipariş Gecikmesi Ve Stokta Olmayan Ürün
10 Nisan tarihinde Mi Store üzerinden Xiaomi Pad Mini adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 5260**********54 üzerinden... 6 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Mi Store müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün stoklarında bulunmadığını ve tedarik etmeye çalı
Yanlış Ürün Ve İsim Gönderimi, 4 Ay Süren İade Sorunu
10.12.2025 tarihinde Mi Store Türkiye’nin resmi internet sitesinden Xiaomi Pad 7 Pro ve klavye satın aldım. Ürünler elim...e ulaştığında, paket üzerindeki adres doğru olmasına rağmen isim farklıydı, gelen ürün de benim siparişimden tamamen farklı bir modeldi. Yani hem isim hem ürün yanlış gönderilmişti

Garanti Kapsamındaki Xiaomi Mi Flip Ekranının Kırılması Ve Yetkisiz Ücret Talebi
Xiaomi Mi Flip model telefonumu 35.000 TL ödeyerek satın aldım ve henüz garanti süresi devam ederken kullanırken, ekranı... açtığım sırada ekran kendiliğinden kırıldı. Cihaza düşme, darbe alma veya kullanıcı kaynaklı herhangi bir hasar olmadı, yalnızca normal açma–kapama sırasında bu sorun ortaya çıktı

Xiaomi 17 Batarya Performansının Vaad Edilen Kapasitenin Altında Kalması
Yeni lansman ile birlikte Xiaomi 17 Siyah 12/256 model telefonu 28 Şubat 2026 tarihinde Mi Store üzerinden satın aldım. ...Cihaz teknik olarak çok başarılı olsa da pil performansı konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Telefonun 6330 Mah bataryası olmasına rağmen kapasitesinin çok altında bir
Xiaomi Mi Home Kamerada Bulunmayan Cloud Aboneliği Ücret Kesintisi İptal Ve İade Talebi
Evimde kullandığım Xiaomi Mi Home 1080 kamera için, sadece hafıza kartı ile kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır telefon ...faturama “cloud” aboneliği adı altında her ay 53 TL yansıtılıyor. Bu hizmeti aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen düzenli şekilde ücret kesilmeye devam ediyor. Aboneliği iptal
Mi Store'da Yanıltıcı Takas Teklifi Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle Maddi Kayıp
Mi Store uygulaması üzerinden geçen hafta Redmi Note 15 Pro 5G model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında eski tel...efonum için 7.600 TL ön değerlendirme ve ayrıca 2.000 TL takas desteği gösteriliyordu. Bu koşullara güvenerek yaklaşık 27.000 TL ödeyerek yeni telefonu aldım, telefonu açıp kullanm
Xiaomi Robot Süpürge Tekrarlanan Servis Arızaları Nedeniyle Değişim İsteği
Denizli Forum AVM Mi Store şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Xiaomi X20+ model robot süpürge satın aldım. Ürünün garantis...i ve kaskosu devam ederken yaklaşık 6 aydır bitmeyen bir sorun yaşıyorum. İlk olarak cihaz pedleri bırakmaya başladı, bunun üzerine ürünü servise gönderdik. Servisten geldiğinde he



















