Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi 15t Pro Şarj Süresi Kısa Ve VIP Yedek Telefon Hakkı Reddedildi

Xiaomi 15t Pro Şarj Süresi Kısa Ve VIP Yedek Telefon Hakkı Reddedildi
Xiaomi 15t Pro Şarj Süresi Kısa Ve VIP Yedek Telefon Hakkı Reddedildi
Xiaomi 15t Pro Şarj Süresi Kısa Ve VIP Yedek Telefon Hakkı Reddedildi
Xiaomi 15t Pro Şarj Süresi Kısa Ve VIP Yedek Telefon Hakkı Reddedildi
profile
Muhammed
28 Nisan 14:21
9

Xiaomi 15t Pro model telefonumu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde şarj problemi yaşıyorum. Normal ve yoğun olmayan kullanımda bile telefonumun şarjı en fazla yaklaşık 12 saat dayanıyor, oysa Mi Store mağazalarındaki görevliler bu modelin kullanım şekline göre en az 24 saat gitmesi gerektiğini belirtmişti.

Bugün cihazımı bu nedenle yetkili servise götürdüm. Yapılan kontrolde batarya sağlığının yüzde 99 olduğu söylendi ve sorunla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca 15t Pro modellerine özel olarak ilk 24 ay için sunulan VIP/Özel Hizmet kapsamında yedek telefon verilmesi gerekirken, serviste bana yedek telefon verilemeyeceği ifade edildi.

Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Kendi resmi sitelerinde 15t Pro modellerine özel VIP/Özel Hizmet ve kapsamının açıkça yer aldığını söylememe rağmen, müşteri temsilcisi ısrarla sitede böyle bir bilgi göremediğini söyledi. Resmi sitede bu hizmet açıkça belirtilmesine rağmen, hem yedek telefon hakkımdan yararlanamıyor hem de şarj sorunumla ilgili somut bir çözüm alamıyorum.

Cihazımın şarjının neden bu kadar çabuk bittiğinin detaylı şekilde incelenmesini, sorunun tespit edilip kesin bir çözüm bulunmasını, gerekli görülürse batarya değişimi ya da cihaz değişimi yapılmasını ve ayrıca 15t Pro için taahhüt edilen VIP/Özel Hizmet kapsamındaki haklarımın eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Yetkili Servisinde Yedek Batarya Satışı Reddi Ve Tespit Ücreti İtirazı

profile
10 Mart 16:34
335

Xiaomi Mi 15t Pil Düşüşü 10 Saniyede %99’a Geriliyor

profile
Tuncay
16 Mart 19:46
1.238
1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi 15 Pro Şarj Süresi Aniden Kısaldı, Acil Çözüm Talebi

profile
Nazım
19 Nisan 13:12
581
Xiaomi 15 Pro Şarj Süresi Aniden Kısaldı, Acil Çözüm Talebi

Xiaomi TV Kurulumunda Servis Gecikmesi Ve İade İsteği

profile
Koray
12 Ocak 17:48
2.651
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Mi 15t Pil Ömrü Ve Aşırı Isınma Şikayeti

profile
14 Şubat 00:29
2.095
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri