Xiaomi Sürekli Arızalanan Süpürge Ve G20 Lite Yetersiz Çekim Gücü: İade Veya Değişim Talebi

2023 Kasım ayında 41 Burda Mi Store mağazasından Redroad v17 Hand-Held Vacuum Cleaner model süpürgeyi satın aldım. 2024 Mayıs ayında evlendikten sonra ürünü kullanmaya başladım ancak sürekli arıza verdi, şarj almadı, açılmadı ve benzer birçok problem yaşadık. Mağazaya başvurdum, ürün 2 kere servise gitti ve en sonunda tamamen değiştirilerek yerine Xiaomi Vacuum Cleaner g20 Lite verildi.

Yaklaşık 1 yıldır bu g20 Lite modelini kullanıyorum ve performansından son derece memnuniyetsizim. Yerdeki ekmek kırıntılarını, pilav tanelerini kesinlikle çekmiyor, geçen gün yere dökülen naneyi bile süpürge görmüyor, çekmek yerine adeta geri üflüyor. Çekim gücü neredeyse yok diyebilirim. Ürünün kutusu dahil her şeyi duruyor, tekrar mağazaya götürmeyi planlıyorum ancak yaşadığım bu mağduriyeti öncesinde yazılı olarak da belirtmek istedim.

İlk aldığım süpürgeden itibaren yaşadığım sorunlar ve şu an kullanılan g20 Lite modelinin performans düşüklüğü nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi ya da daha düzgün çalışan, yeni ve sorun çıkarmayan bir model ile değişim talep ediyorum.