Mi Home Uygulamasında Donma Sorunu Ve Oda Seçiminde Aksaklık

Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro süpürgemi Kocaeli Karamürsel’de kullanıyorum ve son 3 gündür Mi Home uygulaması üzerinden istediğim odayı seçemiyorum. Uygulama üzerinden temizlik başlatmak istediğimde sürekli donma yaşıyorum ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Uygulamayı ve cihazı yeniden başlatmayı, hatta uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun hiç düzelmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım, sorunun uygulama kaynaklı olabileceğini düşünüyorum.

Xiaomi’den uzaktan bağlantı ile destek verilmesini ya da gerekirse cihazın ve yazılımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.