Mi 11 Lite Telefon

03.10.2021 tarihinde aldığım Xiaomi Mi 11 Lite 6/128 GB Black marka telefonum ( Marmara Forum Mi Store) aldıktan iki ay sonra açma kapama tuşu ve donma problemi yaşadı. Garanti kapsamında mağaza tarafından servise gönderildi. Bu problemler düzeltildi ama kısa bir süre sonra yine aynı problem oluştu tekrar mağaza tarafından garanti kapsamında servise gönderildi. Düzeltildi maalesef yine aynı donma ve açma kapama tuşu problemi oluştu. Garanti süresi bitmediği halde mağaza telefonumu almadı ve Kağıthane deki ana teknik servise götürmem gerektiğini söylediler. Kağıthane deki teknik servise götürdüm telefonun problemlerini söyledim ve özellikle değişim talep ettim (ama değişim talebimi kabul etmediler). Telefonumu tamir ettiler ve kargoyla eve gönderdiler. Telefonumda 10.05.2024 tarihine kadar bir problem olmadı ama bu tarihte telefonumun IMEI numarası kara listeye alındığı için kapandı. Ana kartı değiştirip IMEI numarasını BTK ya kaydetmedikleri için telefonum kapandı. 10.05.2024 tarihinde telefonu aldığım mağazaya gittim sorunumu anlattım düzeltilecek dendi en geç hafta başında ama hala düzelmedi. Maalesef telefonu aldığım zamandan beri mağduriyet yaşıyorum...