Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'ta Kullanılmış Ürün Satışı Ve İade Reddi

profile
Merve
28 Aralık 2025 21:34
3.470

Media Markt Erzurum MNG AVM şubesinden 24 Aralık tarihinde önce çocuğum için akıllı saat aldık. Ürünü eve gelip paketten açtığımızda saatin ikinci el, daha önce kullanılmış olduğunu gördük. Bu durum bizi hem şaşırttı hem de çocuk karşısında çok zor durumda bıraktı, ürünü iade etmek zorunda kaldık ve süreçte oldukça mağdur olduk.

Aynı mağazadan bu kez sorun yaşamayız düşüncesiyle Redmi Xiaomi 15 model telefon satın aldık. Ancak bu telefonda da benzer şekilde problem çıktı. İlk aldığımız telefon kullanılmış ve bozuk çıktığı için hemen mağazada değiştirdiler ve yeni bir telefon verdiler. Bu verilen telefonu ise sadece 2 gün kullanabildik, ardından onda da ciddi sorunlar başladı.

Telefon sürekli donuyor, herhangi bir işlem yapamıyoruz. Fotoğraf çekerken, video çekerken veya normal kullanımda devamlı takılıyor, çok yavaşlıyor ve sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Kısacası yeni aldığımız telefon günlük kullanımda iş göremez hale geldi.

Ürün sadece 2 günlük olduğu için önce para iadesi talep ettik ancak kabul edilmedi. Sonrasında en azından değişim yapılmasını istedik, onu da kabul etmediler. Hem ilk akıllı saat deneyiminde, hem de telefonda art A*** yaşadığımız sorunlar ve üstüne çözüm üretmek yerine taleplerimizin reddedilmesi bizi gerçekten çok mağdur etti.

Yaşadığımız tüm bu sıkıntılar ve iki üründe üst üste yaşanan sorunlar nedeniyle, Redmi Xiaomi 15 telefon için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım zorlukların dikkate alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Akıllı Saatin Su Geçirmezlik Sorunu Ve 7 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet

profile
Yasin
13 Kasım 2025 00:49
1.550
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
29 Eylül 2025 10:40
1.149

Xiaomi Telefonla Sürekli Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Seval
15 Nisan 2025 08:39
2.665

profile
06 Kasım 2023 12:45
2.879
1
Sınem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Ve Sigorta Kapsamındaki Robot Süpürge Arızasında Mağduriyet Yaşadım

profile
Sınem
10 Ekim 2025 15:44
908
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri