Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Koku Yayan Hava Temizleyicide Değişim Ve Bilgi Eksikliği

profile
Harun
07 Şubat 18:13
839

22.01.2026 tarihinde Xiaomi Mi Store’dan Mijia Smart Air Purifier 6 satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, son bir haftadır cihazın kötü koku yaydığını fark ettim ve 14 günlük süre içinde değişim talebiyle servise gönderdim.

Servis sürecinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu anlattım, ayrıca servis talebine de sorunu yazılı olarak ilettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca ürünün “iade alındığına” dair bir e-posta gönderildi, başka hiçbir açıklama yapılmadı. Ürünün akıbeti, değişim süreci ya da hangi işlem yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. İşlemle ilgili referans olarak 5260**********21 numaralı sipariş bulunuyor.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için talebim, cihazın yenisiyle değişiminin yapılması ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme sağlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mervenur sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İadesi Kabul Edilmedi Mağduriyetim Çözülmüyor

profile
Mervenur
16 Kasım 2025 00:32
629
Arızalı Ürün İadesi Kabul Edilmedi Mağduriyetim Çözülmüyor
arizali-urun-iadesi-kabul-edilmedi-magduriyetim-cozulmuyor-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Filtre Bulunamayan Cihaz Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Haziran 2025 17:53
2.418

Xiaomi Nemlendiricide Gürültü Şikayeti Ve Servis İlgisizliği

profile
11 Ocak 15:51
2.490
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Hava Nemlendirici İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Caner
23 Ocak 13:15
1.522
teslim-edilmedigi-gorunen-hava-nemlendirici-icin-yaniltici-bilgi-ve-aciklama-eksikligi-6.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-hava-nemlendirici-icin-yaniltici-bilgi-ve-aciklama-eksikligi-5.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-hava-nemlendirici-icin-yaniltici-bilgi-ve-aciklama-eksikligi-4.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-hava-nemlendirici-icin-yaniltici-bilgi-ve-aciklama-eksikligi-3.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-hava-nemlendirici-icin-yaniltici-bilgi-ve-aciklama-eksikligi-2.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-hava-nemlendirici-icin-yaniltici-bilgi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

Stokta Olan Mijia Akıllı Gözlüğün Belirsiz Ve Uzayan Teslimatı

profile
Savaş
26 Ocak 15:10
246
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri