to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 15.01.2024 tarihinde Redmi Note 12 marka model bir telefon satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra 25.09.2025 tarihinde cihazın IMEI’sinin klonlanmış olduğunu ve kaçak/uyumsuz ürün satışı yapıldığını fark ettim. Kutunun üzerindeki IMEI numarası ile telefonun üzerindeki IMEI numarasının aynı olmadığını görünce cihaz kapandı ve kullanılamaz hale geldi.
Durumu fark eder etmez Trendyol ile iletişime geçtim. Benden telefonun IMEI numarasını e-Devlet üzerinden sorgulatmamı, ayrıca kutunun üzerindeki IMEI numarasının fotoğrafını göndermemi istediler ve ürünü göndermem için ücretsiz kargo numarası verdiler. Bunun üzerine 03.10.2025 tarihinde telefonu Yurtiçi Kargo aracılığıyla Trendyol’un verdiği kargo kodu ile gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iadem kesinlikle yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri ödeme ya da net bir bilgi sağlanmadı. Bu süreçte mağdur edildim ve hem cihazımdan hem de ödediğim paradan oldum.
Sipariş numaram 3192695134’tür. Kaçak ve IMEI’si uyumsuz bir ürünün satışı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol adlı siteden satış yapan, CVD İletişim Dış Ticaret Limited Şirketi'nden 06 Mayıs 2023 tarihinde sipariş verip; Redmi Note 11 Pro 8GB RAM 256 GB telefonu satın aldım. 3 gün önce cihazım kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Servise tamir için gönderdiğimde ise IMEI numarasının kaçak ol...
Trendyol üzerinden 3151433889 sipariş numarasıyla 29 Aralık 2023 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB 8 GB RAM siyah cep telefonu satın aldım. Gelen ürünün kutu üzerindeki IMEI bilgileri kayıtlı ve çift sim olarak görünmesine rağmen, kutunun içinden çıkan telefonun IMEI numaraları kayıtsız ç...
Merhaba, Trendyol platformundan sipariş verdiğim Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonu 06.09.2023 tarihinde teslim aldım. Kullanılan süreçte IMEI numarası telefonuma kayıtlı görünüyordu. Ancak iki gün önce 'IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz'...
Trendyol adlı siteden satış yapan, cvd İletişim Dış Ticaret Limited Şirketten 16 Şubat 2023 tarihinde sipariş verip; Redmi Note 11S 8GB RAM 128 GB depolama mavi renkli telefonu satın aldım. Cihaz elime 20 Şubat 2023 tarihinde ulaşmış olup kısa süre sonra 'Cihazın IMEI bilgisi klonlandığı için cihazı...
Trendyol adlı siteden satış yapan, cvd iletişim dış ticaret limited şirketten tarihinde sipariş verip; Redmi 12 Pro 8gb RAM 256 GB telefonu satın aldım. Bugün 'cihazın IMEI bilgisi klonlandığı için cihazınız kapatılacaktır.' şeklinde bir mesaj aldım. Bu doğrultuda ithalatçı firma ile iletişime geçme...
Yorumlar