IMEI'si Kopyalanmış Telefon İçin Hızlı İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi


Epttavm üzerinden 10.02.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka/model bir cep telefonu satın aldım. Ürünümün faturası da elimde mevcut ve sipariş numaram PTT-L7R3VK625-100226’dır.
30.04.2026 tarihinde hattıma, cihazımın IMEI numarasının kopyalandığı (klonlandığı) ve yasal yükümlülük gereği cihazımın kapatılacağı, hattımın ise açık kalacağına dair “IMEI numaralı cihazınızın kopyalandığı (klonlandığı) belirlenmiştir. Yasal yükümlülük gereği cihazınız kapatılacak, hattınız ise açık kalacaktır. Cihazı satın aldığınız yere başvurabilirsiniz. B002” şeklinde bir mesaj geldi. Şu an cihazı kullanabiliyorum ancak kısa süre içinde kapatılacağı belirtiliyor ve bu nedenle mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili Epttavm yetkilileriyle görüştüğümde dosyanın yetkili birime aktarıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi, ancak yaşanan bu IMEI kopyalanma sorunu tamamen satılan ürünle ilgili olduğundan, güven sorunu yaşamaktayım.
Bu nedenle, Epttavm üzerinden aldığım ve IMEI’si klonlanmış olan Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazımın, faturam ve sipariş bilgilerim de mevcut olmak üzere, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.


Epttavm üzerinden 08.11.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka telefon satın aldım. Uygulamadaki satıcı smarttech elektronik olarak görünüyordu ve ürün için 12.999 TL ödedim. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 26.12.2025 tarihinde hattıma “yasal uyarı” başlıklı bir SMS geldi. Mesajda s...
Epttavm üzerinden satış yapan aksa Group ve teknoloji adlı satıcıdan 22.09.2024 tarihinde 19.599 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus marka cep telefonu satın aldım. Kısa bir süre sonra, 2024 yılı Ekim ayında BTK’dan IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve 120 gün içinde hattın kapanacağı yönünde...

Epttavm platformu üzerinden 04.06.2025 tarihinde Xiaomi 14 Pro 512 GB model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram PTT-688NN4F32-290525’tir. 05.01.2026 tarihinde BTK’dan hattımın bir ay sonra kapatılacağına dair resmi mesaj aldım ve e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada cihazın IMEI bilgisinin ...
05.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro cep telefonu siparişi verdim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, ürünün çift simli olarak tanıtılmasına rağmen tek sim kayıtlı olarak gönderildiğini fark ettim ve siparişimi yaklaşık 3 dakika içinde iptal ettim. Buna rağmen ücret i...












Yorumlar