Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Bahar
11 Ocak 14:25
1.176

Xiaomi.com üzerinden 28.12.2025 tarihinde 39.469 TL bedelle kredi kartı tek çekim olarak Xiaomi 15t marka telefonu satın aldım. Cayma hakkımı kullanarak ürünü 30.12.2025 tarihinde iade ettim ve ürün 05.01.2026 tarihinde Xiaomi tarafından teslim alındı.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi verilmiyor ve bugüne kadar dosyamla ilgili herhangi bir inceleme ya da somut işlem yapılmadığı söyleniyor. Cayma hakkı kapsamında zaman da dolmak üzereyken bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağdur ediliyorum.

Sipariş numaram 5251**********73’tür. Ürün iademin ivedilikle işleme alınmasını ve 39.469 TL’lik tutarın, ürünü satın aldığım kredi kartına en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Xiaomi Ödeme Reddedildiği Halde Karttan 39.649 TL Çekildi Ve İade Bekleniyor

profile
Tuğçe
23 Aralık 2025 19:49
1.403

profile
20 Ekim 2023 21:25
1.301
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Talebim Dikkate Alınmadan Ürün Kargolandı Ve İade Sürecim Engellendi

profile
Serkan
03 Ekim 2025 21:55
1.850
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Resmi Sitesinden Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Kirliliği

profile
18 Kasım 2025 12:56
2.190
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Takas Kampanyası Bonusları Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Aslı
04 Kasım 2025 17:15
8.700
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri