Hava Temizleme Cihazı Filtresi Yok Personel İlgisizliği
Bugün bir hava temizleme cihazı için mağazanıza girdim. Filtre yok, 2-3 haftaya gelir dediler. Ürünü aldığımda filtre tedarikinde sorun olmayacağı ve mağazadan tedarik edebileceğim söylenmişti. Bunu belirttiğimde mağazadaki görevli, 'Ben üretmiyorum' dedi. Benim için o mağazadaki görevli, Xiaomi genel müdürü. Beni sizin iç organizasyonunuz hiç ilgilendirmez. Ürünün stoğunun olmaması zaten başlı başına bir sorunken, personelin tavrı da ayrıca problem. Xiaomi Smart Air Purifier 4
Mağazaya yine gittim yine 2-3 haftaya gelir dediler firmayı arayıp şikayet oluşturdum 2 hafta oldu dönen arayan yok hiçbir cevap vermediler ayrıca öğrendiğim şey bu cihazlar bize satarken filtreleri kendiniz değiştirebilirsiniz diyorlardı kendi müşteri hizmetleri 3-4 kez tekrar tekrar sordum kendimiz değiştiremiyormuşuz müşteri hizmetleri kesinlikle servise göndermelisiniz dedi gerekçesi filtre uyumsuz olabilirmiş












Bugün bende bu cihazı alacak sın son bir şikayetlere bakıyım dedim iyi ki bakmışım yorumunuz için teşekkür ederim almaktan vazgeçtim