Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Xiaomi TV Box S Sürekli Donuyor, Değişim Talebim Reddedildi

Mustafa
01 Aralık 10:37
179

Xiaomi 3. Nesil TV Box s cihazım henüz garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık iki aydır sürekli donma ve yayına bağlanamama sorunu yaşıyorum. Aynı internet ve aynı televizyonla kullandığım diğer cihazlarda hiçbir problem yokken sadece bu TV box’ta yayın donuyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum.

Cihazı daha önce de aynı şikayetle yetkili servis k. V. K’ya götürdüm, güncelleme yapıldı ancak hiçbir düzelme olmadı. Sorun devam edince 27.11.2025 tarihinde cihazı ikinci kez yine k. V. K servisine verdim. Buna rağmen cihazda arıza bulunamadığı söylenerek değişim talebim reddedildi. Arıza yok deniyorsa cihaz neden sürekli donuyor, neden yayına sorunsuz bağlanamıyorum ve neden garanti kapsamındaki bu cihaz için değişim yapılmıyor anlamıyorum. Üstelik aynı modelle ilgili benzer şikayetler varken bu konuda ısrarla adım atılmaması beni mağdur ediyor.

Cihazı yaklaşık 2,5 yıl önce yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım ve şu an bu haliyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında olan Xiaomi 3. Nesil TV Box s cihazımın ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Xiaomi Mi Box Arızalı Çıktı, Garanti Sürecinde Mağdur Oldum

Nehir
25 Ağustos 17:01
3.745

Xiaomi TV Box Donma Sorunu Ve İade Hakkımın Reddedilmesi

İlbeyi
17 Ekim 15:06
1.214
xiaomi-tv-box-donma-sorunu-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-2.jpg

Garanti Kapsamındaki Xiaomi Mi TV Stick İçin Onarımda Mağduriyet Yaşadım

Ergin
29 Kasım 22:06
190
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi TV Box S İade Talebim Haksızca Reddedildi, Mağaza Personeli Kaba Davrandı

Oktay
26 Ağustos 21:09
1.255
Xiaomi TV Box S İade Talebim Haksızca Reddedildi, Mağaza Personeli Kaba Davrandı
1
Boğaçhan sonuçtan hiç memnun değil

Mi Box S 4K: Sürekli Kapanma Sorunu

Boğaçhan
14 Ocak 14:10
1.781
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri