to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Mop 2 Ultra robot süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Migros mağazasından 11.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken çalışırken durma ve çarpışma hatası vermesi nedeniyle servise gönderdim. Servis tarafından yapılan incelemede bataryada sorun olduğu ve değişim için 3.900 TL ücret talep edildiği belirtildi. Ancak ürünüm halen garanti kapsamındayken bataryanın garantiye dahil olmadığı söylendi. Satın alırken bataryanın garanti dışı kalacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.
Servis kaydım 26826 numarasıyla açıldı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik ve ürünün garantili olduğunu, işlemin garanti kapsamında yapılmasını talep ettik. Buna rağmen, ücret ödemeyi kabul etmediğim için ürünüm onarım yapılmadan ve onayım alınmadan tarafıma geri gönderildi. Servisten, bataryanın bozuk olduğuna ve ücretli değişim gerektiğine dair yazılı bir rapor iletildi. Ürünü kullanırken herhangi bir kullanıcı hatası, darbe veya sıvı teması da yaşanmadı. İlgili servis raporunu da şikayetime ekleyeceğim.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve batarya değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Xiaomi Manisa Magnesia mağazasından güvenilir ve muhatap bulabileceğimiz umuduyla İmilab V1 robot süpürgeyi aldık 2022 Mayıs ayında ve garantisine ilave olarak +1 yıl daha kasko yaptırdık. Aldıktan sonra ikinci ayda 25.07.2022 tarihinde su haznesinde sorun olduğunu, su sızdırdığını, vidaların oksitl...
Xiaomi Mob Pro 2 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Balıkesir 10 Burada AVM Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünü ilk yıl bebek olduğu için çok fazla kullanmadık, toplamda sadece 1 yıl kadar kullandık. Geçtiğimiz günlerde ürünü tekrar kullanmak istediğimizde birkaç kez çalıştırmamıza rağmen h...
2 yıl önce Media Markt'tan alınan Xiaomi robot süpürgem şarj olmamaya başladı. Şarj istasyonuna koyuyorum geri çıkıyor. Garanti kapsamında Media Markt aracılığıyla yetkili servisine yolladım, üründe sorun yoktur denilerek geri gönderildi. Süpürgeyi almaya gittiğimde denemek için mağazada çalıştırdım...
30/08/2023 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından Xiaomi S10T marka robot süpürge aldık. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin yüklenen haritalandırmaya uymadığı, bazen kendiliğinden açılarak gitmemesi gereken yerlere gidip her yere çarptığını, odaların sadece kapı önlerinde daire çizere...
Xiaomi Manisa Magnesia mağazasından güvenilir ve muhatap bulabileceğimiz umuduyla Imilab V1 robot süpürgeyi aldık. 2020 Mayıs ayında garantisine ilave olarak +1 yıl daha kasko yaptırdık. Aldıktan sonra ikinci ayda, 25.07.2022 tarihinde su haznesinde sorun olduğunu, su sızdırdığını, vidaların oksitle...
Yorumlar