to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Redmi 13 model telefonumu birkaç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazın kameraları ve flaşı çalışmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için cihazı yetkili servise gönderdim. Ancak 8.300 TL civarında aldığım telefon için 4.000 TL tamirat ücreti talep edildi. Tamiratı yaptırmak istemediğimi ve cihazın geri gönderilmesini istediğimi belirttiğimde ise 2.000 TL hasar tespit ücreti istendi.
Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Hem Trendyol hem de Xiaomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana garanti servisine göndermemi söylediler. Telefonumun garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve cihazımın ücretsiz olarak tamir edilerek garanti kapsamına alınmasını talep ediyorum.
Xiaomi 13 model telefonumu 3 gün önce Bursa’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ekran kırığı ve anakartta kısa devre gibi sorunlar olduğu belirtilerek bana 7.500 TL onarım ücreti çıkarıldı. Onarımı kabul etmediğimde ise cihazımı geri almak istediğimi belirttim, fakat bu kez de hiçb...
6 Eylül 2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 10 model telefonumu İstanbul Sarıyer’deki yetkili servise gönderdim. Cihazımın hoparlörü bozuktu ve şarj almıyordu, başka hiçbir sorunu yoktu. Servise gönderdiğimde başta telefonumun tamiri reddedildi, uzun uğraşlar sonucu geçen hafta ta...
Trendyol üzerinden Dsm Grup faturasıyla aldığım Xiaomi 14T Pro model telefonumun ön kamerası yaklaşık 7-8 gündür çok bulanık çekiyor. Cihazın 20 ay daha garantisi bulunmasına rağmen, garantiye gönderebileceğim bir adres bulamıyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ilgilenmedile...
Trendyol üzerinden Xiaomi Mi 13 t telefon satın aldım. Dışarı da çekim yaparken telefonun arka üst kamerası içinde buğ olduğunu gördüm. Telefon değişim ya da iade için satıcı ya gönderdim. Ürün yetkili servisi tarafından onarıldığı söylenip tekrar tarafıma gönderildi. Ürün şu an elime ulaştı ve aynı...
05.10.2025'de garantisi devam eden Redmi Note 13 model telefonum açılmamaya başladı. Xiaomi Türkiye ile iletişime geçtim ve onların yönlendirmesiyle yetkili servise gönderdim. Servis, cihazın kasasında değişim yapılmadan anakarta müdahale edilemeyeceğini belirterek benden 3.500 TL ücret talep etti v...
Yorumlar