to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat 00:39 sularında Android işletim sistemli Redmi Note 13 Pro 4g telefonumdan, Google Play Store üzerinden Arda Studio’ya ait “İnternetsiz Oyunlar” isimli oyunu yanlışlıkla satın aldım. O sırada telefon çocuğumun elindeydi ve benim bilgim ve onayım olmadan satın alma işlemini gerçekleştirmiş.
Oyun bedeli 1 TL görünmesine rağmen, faturama toplam 31,90 TL olarak yansıtılmış. Ödeme, Google hesabıma tanımlı fatura üzerinden çekilmiştir. İşlemin çocuk tarafından farkında olmadan yapılması ve tutarın beklediğimden çok daha yüksek olması nedeniyle bu alışverişi kesinlikle kabul etmiyorum.
Söz konusu satın almanın iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 31,90 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Redmi Note 13 Pro 5g telefonuma Google Play Store üzerinden Loca – Phone Number Location / GPS Location Tracker uygulamasını 29 Ocak saat 00:33’te 199 TL ödeyerek satın aldım. Ancak uygulama doğru düzgün çalışmıyor, konum paylaşımı hiç devreye girmiyor ve harita ekranı açılmıyor. Uygulama içinde her...
Android işletim sistemli Redmi Note 14 Pro telefonumda Candy Crush Saga oynarken oyun içi altınlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyun içinde çeşitli şekillerde altın kazanmama rağmen, altınların hata oluştuğu belirtilerek kazandığım altınlar komple siliniyor ve sonrasında da tekrar verilmiyor....
Redmi Note 11 cihazımda Google Play üzerinden oynadığım Candy Crush oyununda, 7230992993 ID'li oyuncu olarak 23.10.2025 tarihinde saat 10:00 civarında 250 altın ödüllü bir oyunu kazandım. Ancak kazanmama rağmen altınlar hesabıma yüklenmedi. Bu durum ilk defa başıma geldi ve henüz müşteri hizmetleri...
19 Mart'ta Redmi Note 13 sipariş verip ardından 5 dakika geçmeden iptal ederek A15 sipariş verdim. Sepetime düşmediği için yanlışlıkla 2 adet sipariş vermişim. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdim ve eve gelince geri iade edeceğimi söyleyerek göndermelerini rica ettim. İade yaptığımda ise 22 Mart kes...
12.08.2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında toplamda 2700 TL tutarında mobil ödeme işlemi faturama yansıtıldı. Faturamda bu ödemeler “mobil ödeme” başlığı altında görünmektedir. Hangi uygulama veya dijital içerik için ödeme yapıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca bu işlemler sır...
Yorumlar