Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Yeni Alınan Kulaklıkta Hışırtı Problemi Ve Teknik Serviste Gecikme

profile
06 Eylül 2025 16:08
733

28.08.2025 tarihinde, yalnızca 3 günlük olan Nothing Ear marka kulaklığımın sağ tekinde anc (aktif gürültü engelleme) ve şeffaf mod açıkken sürekli hışırtı sesi problemi yaşadığım için Kızılay Evofone mağazasına teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında bana 12334 numaralı servis takip belgesi verildi.

Aradan 1 hafta geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde yaşanan güncelleme nedeniyle işlem yapılamadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Bu süreçte herhangi bir çözüm önerisi veya alternatif sunulmadı.

Cihazım garanti kapsamında ve 5.499 TL ödeyerek satın aldım. İade süremin dolmasından endişe ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini ve cihazımın değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Ekim 2023 16:33
287
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Teknik Servisinde Uzayan Yedek Parça Bekleyişi

profile
05 Şubat 2025 10:56
855

Xiaomi Yetkili Servis (Evofone) Yeni Aldığım Nothing Phone 1 Arızalı Değişim Süreci Bitmiyor

profile
29 Mart 2024 14:42
1.069

profile
15 Şubat 2024 18:39
420
Benzer Şikayet Yaz