Xenny'den Kargoya Gecikme Ve Cevapsız İletişim

8 Ocak’ta Xenny internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Sipariş numaram #xeny1047’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak mail, WhatsApp, Instagram gibi tüm kanallardan Xenny ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.


Ürün elinize ulaştı mı peki